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一年一度的集體吐槽日——“3·15”又來了,面對社會上頻發(fā)的消費糾紛,有網(wǎng)友表示“沒有最坑只有更坑”。你曾經(jīng)買過什么奇葩的東西?或者被什么產(chǎn)品坑過嗎?來看看這些年被曝光過的假冒商品吧!
承德杏仁露VS露露杏仁露
據(jù)報道,在某家商店,有兩款杏仁露擺放在一起,不僅包裝外形十分相似,就連形象代言人的形象和動作也很相似。商店老板透露,誰便宜,誰就賣得好,因為很多消費者根本區(qū)分不了品牌的差別。
粵力粵VS奧利奧
多款和知名餅干品牌“奧利奧”很像的餅干——“粵力粵”“粵力奧”“澳利粵”“奧利茲”。
小白兔奶糖VS大白兔奶糖
“小白兔”“小玉兔”“乖乖兔”,它們不僅從包裝紙的顏色設(shè)計、字體大小、圖案樣式都和“大白兔”奶糖非常相似,而且名字也非常相近。
多多魚VS好多魚
這款名叫“多多魚”的膨化食品,對應(yīng)的是另一個品牌“好多魚”。
溜遛梅VS溜溜梅
這款叫“溜遛梅”的食品,消費者稍不注意就會把它當(dāng)成“溜溜梅”。
興旺小人酥VS旺旺小小酥
旺旺集團出品了“旺旺小小酥”,市場上售賣還有“興旺小人酥”。
山寨假貨,讓人傻傻分不清。網(wǎng)上還有這樣的笑話:一個消費者上網(wǎng)看到一瓶“飛天茅臺酒”賣888元,賣家說假一賠三,然后消費者付款買下了,收到快遞一看,里面有四瓶酒,果然賠了三瓶。 真是“誠信”!
今年年初,中國消費者協(xié)會還公布了“2018年十大消費維權(quán)輿情熱點”,包括:
一、順風(fēng)車安全問題
二、個人信息保護缺失
三、大數(shù)據(jù)殺熟普遍
四、共享出行押金難退
五、網(wǎng)購平臺售假問題
六、預(yù)付式消費現(xiàn)“套路貸”
七、移動支付安全漏洞
八、銷售廣告誠信問題
九、高額機票退改簽費亂象
十、首例懲罰性賠償公益訴訟勝訴
這些熱點問題說明消費維權(quán)仍然面臨多重挑戰(zhàn)。每年的3月15日,是國際消費者權(quán)益日,這個大家都知道,但是你們知道每年的消費者權(quán)益日都會有一個主題嗎?中國消費者協(xié)會公布2019年消費維權(quán)年主題是“信用讓消費更放心”。意在切實履行消協(xié)組織法定公益性職責(zé),著力推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)。
這個主題有以下四個方面的涵義
一是呼吁加快消費領(lǐng)域信用體系建設(shè),通過政府主導(dǎo)、社會參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學(xué)、公開的信用評價體系,發(fā)揮信用對經(jīng)營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環(huán)境。
二是倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營,自覺完善誠信經(jīng)營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監(jiān)督權(quán),用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。
三是鼓勵引導(dǎo)消費者依法主張自身權(quán)益,積極行使監(jiān)督權(quán),主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍,讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實現(xiàn)消費市場良幣驅(qū)逐劣幣盡一份努力。
四是發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務(wù)監(jiān)督職責(zé)作用,推動調(diào)查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經(jīng)營者信用評價機制的對接,助力建立消費領(lǐng)域信用體系。
希望在全社會的參與和努力下,能形成輿論監(jiān)督熱潮,共同營造出讓消費者更加放心的消費環(huán)境。
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