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第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來(lái),河北省第二批主題教育單位樹牢人民立場(chǎng),把人民滿不滿意、高不高興作為檢驗(yàn)主題教育成效的標(biāo)準(zhǔn),著力解決群眾操心事、煩心事、揪心事,以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效取信于民。
問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,方能搞清楚問(wèn)題是什么、癥結(jié)在哪里。日前,邢臺(tái)市在主題教育中推出電視問(wèn)政欄目《民聲問(wèn)政》。節(jié)目第一期,邢臺(tái)市住建局主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員就群眾提問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,該局研究部署整改落實(shí)工作,就梳理出的違規(guī)交房、建筑施工揚(yáng)塵污染、中介機(jī)構(gòu)違規(guī)售房和房屋質(zhì)量等4類12個(gè)問(wèn)題,組建4個(gè)整改工作督導(dǎo)組。截至目前,已立行立改9個(gè),其余3個(gè)問(wèn)題納入整改臺(tái)賬,正在積極整改。
為進(jìn)一步暢通群眾反映問(wèn)題渠道,武邑縣在微信公眾號(hào)開通“縣委書記直通車”。群眾將問(wèn)題提交后,工作人員會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行收集梳理,分類上報(bào)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)、督查室和相關(guān)部門,并按照“當(dāng)天回復(fù)、一周落實(shí)、一周反饋”的原則,在一定期限內(nèi)完成,確保做到件件有著落、事事有回音。截至目前,“縣委書記直通車”共收到群眾反映問(wèn)題12件,已全部辦結(jié),得到群眾一致好評(píng)。“原來(lái)咱老百姓遇到煩心事,都不知道去哪反映。如今在手機(jī)上一反映,職能部門就能及時(shí)處理,既便民又暖心。”縣城居民鄭彬稱贊道。
打通成德北街“卡脖路”、改造通行不便的堤頂路、提升城東街通行能力……在調(diào)查研究中,正定縣委了解到群眾對(duì)于改善出行環(huán)境熱切期盼,相繼啟動(dòng)成德北街提升、城東街拓寬項(xiàng)目等道路工程。育才街是正定城區(qū)南北向一條重要道路,由于道路狹窄,多年來(lái)一直交通擁堵,通行不暢。目前,育才街道路拓寬改造工程正在進(jìn)行,不久的將來(lái),一條寬20米古香古色的嶄新育才街將展現(xiàn)在古城居民眼前。“我在這里住了58年了,非常有感情。育才街拓寬,有利于居民和游客出行,政府時(shí)刻想著咱老百姓,我由衷點(diǎn)贊!”育才街住戶張秀勇說(shuō)。
第二批主題教育中,我省各地各部門強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,找癥結(jié)、挖根源,明確努力方向和改進(jìn)措施,拿出破解難題的實(shí)招、硬招。進(jìn)一步解決市場(chǎng)主體和群眾碰到的“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”問(wèn)題,張家口市行政審批局緊緊圍繞為民服務(wù)解難題,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),不斷提升一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)水平,在“多證合一”、事項(xiàng)一網(wǎng)通辦、精簡(jiǎn)審批材料、政府信息公開、梳理清單等方面,推出“兩少七減”的套餐式政務(wù)服務(wù),打通便民利企“最后一公里”。
民之所望,政之所向。通過(guò)開展主題教育,我省各地各部門實(shí)施了一批改善生產(chǎn)生活條件的項(xiàng)目,辦了一批順民意、惠民生的實(shí)事,解決了一批群眾牽腸掛肚的問(wèn)題,群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。群眾到醫(yī)院看病存在著進(jìn)一個(gè)醫(yī)院辦一張就診卡的問(wèn)題,各醫(yī)院就診卡互不通用,醫(yī)療信息也互不聯(lián)通,不能共享。針對(duì)這一問(wèn)題,邯鄲市衛(wèi)健委啟動(dòng)電子健康卡。目前,主城區(qū)已有11家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)電子健康卡一卡通,群眾可在11家醫(yī)院間享受“掃碼就醫(yī)一卡通行”的便利。
車輛激增與道路狹窄、停車場(chǎng)少之間的矛盾,在山城承德日益凸顯。在開展第二批主題教育中,承德市交管部門把緩解市區(qū)交通擁堵和停車難問(wèn)題納入為民解難題的一項(xiàng)重要工作。承德市交警支隊(duì)秩序處處長(zhǎng)賈石芳介紹說(shuō),目前已施劃交通標(biāo)線1900平方米,新施劃停車泊位148個(gè),復(fù)劃停車泊位500個(gè)。節(jié)假日期間,交管等部門還通過(guò)增加臨時(shí)停車位,引導(dǎo)景區(qū)周邊空閑地、沿街單位內(nèi)部停車場(chǎng)或具備停車能力的單位對(duì)外開放,緩解旅游停車壓力。
創(chuàng)新社區(qū)管理和服務(wù)體制,從治理末端提升城市管理精細(xì)化、人性化水平。主題教育中,唐山市路北區(qū)按照頂層設(shè)計(jì)、強(qiáng)化統(tǒng)籌、現(xiàn)場(chǎng)管控、精準(zhǔn)治理的思路,對(duì)全區(qū)170個(gè)社區(qū)實(shí)施分類管理。“對(duì)新小區(qū),要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),打造高水平新型管理社區(qū);對(duì)143個(gè)老舊小區(qū),要逐步推進(jìn)改造整治和管理提升工程,做到舊而不破、舊而不亂,整潔靚麗、市民舒心。”路北區(qū)委書記張秀新說(shuō)。
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