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第二批主題教育在群眾“家門(mén)口”開(kāi)展,群眾看得最清楚、感受最真切。吉林、安徽、福建、貴州、青海等地注重開(kāi)門(mén)抓教育,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督、主動(dòng)接受群眾評(píng)判,推動(dòng)第二批主題教育取得扎實(shí)效果,讓人民群眾滿意。
吉林:深入一線征求意見(jiàn),及時(shí)了解群眾期盼
從第二批主題教育一開(kāi)始,吉林省委就注重讓群眾更有獲得感。省委常委主動(dòng)沉下去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),聽(tīng)群眾意見(jiàn),深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、非公企業(yè)等基層一線,實(shí)地了解情況、幫助解決問(wèn)題,提出指導(dǎo)意見(jiàn)。吉林省各地各單位各部門(mén)積極做好“開(kāi)門(mén)抓教育”,廣泛征求群眾意見(jiàn),及時(shí)公開(kāi)邊學(xué)邊查邊改情況,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
小區(qū)環(huán)境臟亂差,四平市中華新城小區(qū)居民李穎等人試探著把問(wèn)題發(fā)上了網(wǎng)。“市領(lǐng)導(dǎo)真看到了俺們的問(wèn)題。”李穎說(shuō),短短3個(gè)月,小區(qū)有了草坪、綠樹(shù)、涼亭、健身器材,還有了專業(yè)的物業(yè)公司,“無(wú)籍房”問(wèn)題也順利解決。主題教育中,四平市及時(shí)了解群眾要求和期盼,走好“網(wǎng)上群眾路線”,高效快速辦理人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”等網(wǎng)民留言。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),四平市通過(guò)網(wǎng)絡(luò)受理群眾反映問(wèn)題1305件,回復(fù)率99.2%,辦結(jié)率73%。
安徽:廣泛接觸黨員群眾,充分聽(tīng)取意見(jiàn)建議
安徽省抓深抓實(shí)開(kāi)門(mén)抓教育,廣泛征求群眾意見(jiàn),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,注意聽(tīng)取群眾評(píng)價(jià)。省委要求各地各部門(mén)各單位結(jié)合自身職責(zé)任務(wù),注重到精準(zhǔn)扶貧“聯(lián)系點(diǎn)”“聯(lián)系戶”、到重大項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、到聯(lián)系服務(wù)企業(yè)、到群眾意見(jiàn)大的地方,廣泛接觸黨員群眾,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,充分聽(tīng)取工作服務(wù)對(duì)象、基層黨員群眾意見(jiàn)建議。
蕪湖市清苑社區(qū)黨總支各支部依托黨群議事點(diǎn),每月開(kāi)展“具體解決一件事情、為居民奉獻(xiàn)一次”活動(dòng)。針對(duì)香樟小區(qū)樹(shù)木影響采光且致消防通道受阻問(wèn)題,小區(qū)第一網(wǎng)格黨支部成立“三人行”黨群志愿小分隊(duì),小區(qū)主干道、次干道共計(jì)80多棵香樟樹(shù)得到了修剪。安慶市針對(duì)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等基層黨組織和機(jī)關(guān)黨支部、流動(dòng)黨員,制定8張工作清單,防止上下一般粗、左右一個(gè)樣。馬鞍山市市民關(guān)注的18個(gè)爛尾樓已治理8個(gè),1.1萬(wàn)戶業(yè)主拿到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證或違約金;9個(gè)城市集貿(mào)市場(chǎng)改造提升工程加速推進(jìn)。
福建:注重開(kāi)門(mén)聽(tīng)民聲,堅(jiān)持開(kāi)方解民憂
第二批主題教育中,福建省堅(jiān)持開(kāi)展好群眾“家門(mén)口”的主題教育,深入基層一線找問(wèn)題、解難題,廣泛組織群眾參與,讓群眾監(jiān)督評(píng)議,切實(shí)解決群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
龍巖市要求對(duì)聯(lián)系掛鉤的扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及貧困戶,對(duì)基層黨組織較弱、矛盾較多的貧困村,對(duì)掛鉤的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案化解的信訪積案分頭走訪一遍。截至目前,該市共收集梳理出各類難題積案271件、意見(jiàn)建議2470條。
南平市堅(jiān)持開(kāi)口傳黨音、開(kāi)門(mén)聽(tīng)民聲、開(kāi)方解民憂“三開(kāi)”工作法,特別是把“隨手拍”、環(huán)保督察、信訪件辦理等大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為檢視問(wèn)題、征求群眾意見(jiàn)的抓手,截至目前,該市共查擺出問(wèn)題1713個(gè),制定措施3025條,已完成整改457個(gè),670個(gè)已取得階段性進(jìn)展。泉州市安溪縣設(shè)立“民情茶室”,通過(guò)“一杯清茶”搭建了解民意、傾聽(tīng)訴求、解決困難的窗口,目前,該縣在74個(gè)重點(diǎn)村設(shè)立“民情茶室”105個(gè),直接聯(lián)系服務(wù)2萬(wàn)多名群眾,有效化解矛盾糾紛22起。
貴州:到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤問(wèn)效,由群眾評(píng)判效果
貴州省堅(jiān)持開(kāi)門(mén)抓教育,不斷拓展聽(tīng)取意見(jiàn)的廣度和深度,在繼續(xù)利用全省主題教育征求意見(jiàn)專線電話、專用信箱郵箱的同時(shí),還通過(guò)個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、新媒體留言等多種方式,廣泛組織群眾參與。截至10月上旬,貴州省委主題教育專線電話收到群眾反映問(wèn)題11217個(gè),辦結(jié)10021件,辦結(jié)率89.34%。
貴陽(yáng)市提出從群眾的“罵聲”中找問(wèn)題,從群眾的“呼聲”中找辦法,從群眾的“笑聲”中找成效,要求各單位推動(dòng)黨員干部沉到村(社區(qū))一線、沉到重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、沉到矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng);同時(shí),堅(jiān)持把“改”字貫穿始終,由群眾評(píng)判效果。其中,開(kāi)陽(yáng)縣組織4385名“紅袖標(biāo)”群眾志愿者,到整改現(xiàn)場(chǎng)跟蹤問(wèn)效,跟蹤問(wèn)效推進(jìn)整改的1856個(gè)問(wèn)題,已整改完成729個(gè)。畢節(jié)市結(jié)合脫貧攻堅(jiān)“2019夏秋決戰(zhàn)”,圍繞“兩不愁三保障”,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、院壩會(huì)、田坎會(huì)等方式,廣泛傾聽(tīng)群眾聲音。榕江縣5219名黨員干部共計(jì)走訪群眾32181戶,解決群眾操心事煩心事揪心事1571件。
青海:拓展聽(tīng)取意見(jiàn)渠道,把問(wèn)題找準(zhǔn)找實(shí)
第二批主題教育中,青海省結(jié)合省情,要求各級(jí)黨組織通過(guò)走訪座談、實(shí)地調(diào)研,收集民生熱線、微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信箱意見(jiàn)等方式,把“上級(jí)點(diǎn)、群眾提、自己找、相互幫”結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步拓展聽(tīng)取意見(jiàn)的廣度和深度,把問(wèn)題找準(zhǔn)找實(shí)。
西寧市通過(guò)媒體發(fā)布“開(kāi)門(mén)納諫”公告,開(kāi)通熱線電話,召開(kāi)離退休老干部、黨外人士、“兩代表一委員”、民營(yíng)企業(yè)家等各方面人士座談會(huì),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,建立動(dòng)態(tài)調(diào)整的學(xué)習(xí)清單、問(wèn)題清單、整改清單,讓群眾知曉,請(qǐng)群眾出題,解群眾難題,由群眾評(píng)判。出臺(tái)物業(yè)服務(wù)管理“三年提升行動(dòng)”計(jì)劃,持續(xù)壓縮群眾辦事、企業(yè)登記時(shí)限……據(jù)了解,9月中旬以來(lái),西寧市政府“12345民生服務(wù)熱線”共轉(zhuǎn)辦群眾反映訴求7677件,已辦結(jié)7669件,辦結(jié)率99.89%。
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