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西藏自治區(qū)昌都市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)圍繞“6個(gè)找一找”要求,結(jié)合自身查處的46條問題及梳理的29項(xiàng)為民辦事項(xiàng)目,投資11441.33萬元建設(shè)A壩區(qū)市政道路創(chuàng)業(yè)路,解決群眾出行難題;
昌都市人民醫(yī)院針對(duì)“就醫(yī)難、看病貴”這一突出問題,主動(dòng)送醫(yī)辦實(shí)事,分別在茶馬廣場(chǎng)、邦達(dá)社區(qū)、解放廣場(chǎng)等地開展各類義診活動(dòng),共接診1340名患者,累計(jì)免費(fèi)發(fā)放價(jià)值19.4萬元藥品;
昌都市畜牧總站針對(duì)群眾畜牧生產(chǎn)難題及牦牛雜交難題,開展“送技下鄉(xiāng)”14次,培訓(xùn)專技人員21人,完成牦牛配種181頭;
……
像這樣的實(shí)事、好事,只是昌都市第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的縮影。
自第二批主題教育開展以來,昌都市聚焦廣大干部群眾反映突出、急需急盼、意愿強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在全市范圍廣泛開展“為民服務(wù)解難題意見征集、整改落實(shí)大行動(dòng)”,不斷增強(qiáng)主題教育的實(shí)效性和群眾的獲得感。
在公交站臺(tái)等車的卓嘎老人如今出行都選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的公交車,她感慨道:“開通了新公交線后,從市區(qū)到俄洛橋的車費(fèi)從5塊錢減少到了2塊錢,車坐起來還舒服。”
出行難曾是壓在昌都市民心頭的一件煩心事,也是昌都市在此次主題教育中征集到的一個(gè)民生問題。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,昌都市委、市政府依托福建省援藏渠道,在城區(qū)投運(yùn)26輛新能源電動(dòng)公交車,開通了市區(qū)、俄洛鎮(zhèn)和經(jīng)開區(qū)三條公交專線,極大方便了市民出行。
據(jù)了解,從昌都市區(qū)到俄洛鎮(zhèn)的1路公交車專線全程15公里,每半小時(shí)對(duì)開一趟,票價(jià)2元錢,僅這路公交專線日均服務(wù)市民出行近1000人次。
辦證手續(xù)繁瑣,群眾來回折騰,這讓市民頗感煩惱。對(duì)此,昌都市提出“讓信息多跑路,群眾少跑腿”的解決思路,依托“一站式”服務(wù)大廳,及時(shí)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,下放審批權(quán)限,提高行政效能,贏得了群眾贊譽(yù)。
走進(jìn)昌都市市民服務(wù)中心,一進(jìn)門就可以看到一個(gè)服務(wù)咨詢臺(tái),一旁是自助查詢機(jī)和叫號(hào)機(jī),在休息區(qū)配有熱水和一次性紙杯供市民免費(fèi)飲用。大廳共有18家單位51個(gè)服務(wù)窗口,全天接待。
在休息區(qū)的四川商人王強(qiáng)一邊看手機(jī),一邊耐心等待叫號(hào)。當(dāng)提及現(xiàn)在的辦事效率時(shí),他說:“現(xiàn)在一次性就能辦好,真的是方便得很!你們可能不清楚,以前辦這些手續(xù)麻煩得很,腿都要跑疼的。”
“主題教育開展以來,我們針對(duì)群眾反映的‘辦證難、證難辦’問題,探索推行‘一站式’服務(wù)管理機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,提高工作效率。下一步,我們還將為群眾高頻辦事的單位再次進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,服務(wù)好群眾的‘最后一公里’。”昌都市便民服務(wù)大廳主任侯霞介紹說。
初心使命永相續(xù),主題教育不停歇。自第二批主題教育啟動(dòng)以來,截至今年11月中旬,昌都市結(jié)合“12+1”項(xiàng)工作問題逐一對(duì)照檢查,制定337項(xiàng)整改措施,目前已經(jīng)整改落實(shí)259項(xiàng),正在整改落實(shí)88項(xiàng);全市縣處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦制約昌都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展民生改善瓶頸問題,共制定調(diào)研課題1100余個(gè),涉及民生領(lǐng)域的課題占60%以上;各基層黨組織和黨員聚焦群眾熱切期盼的突出問題,梳理為民服務(wù)解難題事項(xiàng)900余件,解決700余件,為群眾辦實(shí)事好事7100余件……
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