根據(jù)中央和國家機關(guān)工委《關(guān)于貫徹落實習近平總書記重要指示精神 推動中央和國家機關(guān)基層黨組織和黨員、干部在打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)中充分發(fā)揮作用的通知》整體要求和中國工商銀行黨委關(guān)于疫情防控的具體部署，總分行機關(guān)各級基層黨組織和廣大黨員干部走在前、做表率，把打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)作為重要政治任務，全力以赴、履職盡責、擔當作為，穩(wěn)妥有序推進疫情防控工作開展。

　　一、在深入學習習近平總書記重要指示精神上做表率，筑牢戰(zhàn)“疫”三大防線。

　　戰(zhàn)“疫”打響以來，工行黨委一直高度重視發(fā)揮機關(guān)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，要求機關(guān)各基層黨組織和黨員干部在疫情防控工作中挺身而出、英勇奮斗、扎實工作、經(jīng)受考驗。

　　總分行機關(guān)各基層黨組織和黨員干部積極響應、主動擔當，以筑牢戰(zhàn)“疫”三大防線為切入點，積極投身全行疫情防控各項工作部署。一是筑牢戰(zhàn)“疫”的政治防線，深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，以帶頭做到“兩個維護”的政治高度，切實加強黨的領(lǐng)導，牢記人民利益充分認識做好疫情防控工作的重要性、緊迫性，把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要指示和黨中央重大決策部署上來，進一步增強政治責任感和使命感，恪守初心、牢記使命，主動扛起疫情防控責任，全面投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。二是筑牢戰(zhàn)“疫”思想防線，密切關(guān)注機關(guān)干部員工思想動態(tài)，做好思想政治工作，及時了解健康狀況和苗頭性問題，嚴格落實疫情報告制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，合理控制上班人數(shù)，提倡非現(xiàn)場辦公，實行彈性工作制；加強政策宣傳，解疑釋惑、穩(wěn)定情緒、增強信心，為科學有序做好疫情防控工作營造良好輿論環(huán)境；通過郵件、“三微一端”、H5等方式，宣傳普及員工健康防疫知識，積極引導員工提高自我保護意識、加強個人科學防護，正確看待疫情發(fā)展，共同維護社會和諧穩(wěn)定；開展湖北疫區(qū)定向捐款捐物活動，凝聚眾志成城、同舟共濟、齊心斗“疫”的信心和決心。三是筑牢戰(zhàn)“疫”紀律防線，進一步強化政治機關(guān)意識，嚴肅黨的政治紀律和政治規(guī)矩，確保黨中央政令暢通、令行禁止；進一步加強作風建設(shè)，把防控疫情工作中潛在的形式主義、官僚主義等問題解決在萌芽狀態(tài)，落實好黨中央關(guān)于為基層減負的各項要求；進一步加強日常監(jiān)督，嚴守宣傳紀律，規(guī)范和約束自身言行，做到不造謠、不信謠、不傳謠。

　　二、在始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致上做表率，壓實疫情防控“六項責任”。

　　疫情就是命令，防控就是責任。工行黨委第一時間成立了由黨委書記陳四清同志任組長的應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導小組，落實“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，統(tǒng)一領(lǐng)導全行疫情防控工作，并對總分行機關(guān)和黨員領(lǐng)導干部提出了守土有責、守土擔責、守土盡責的具體要求。

　　總分行機關(guān)各基層黨組織作為落實全行防控工作要求的第一道屏障，以壓實“六項責任”為主抓手，具體推進疫情防控和金融服務工作，細化防控措施、健全工作機制，切實防范和化解風險，保障全行經(jīng)營和各項工作運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，維護金融和社會穩(wěn)定。一是落實好一把手責任，機關(guān)各級基層黨組織書記，在關(guān)鍵時刻、非常時期，沖在一線，靠前指揮，堅定有力、毫不懈怠地做好各項工作，確保員工生命安全和身體健康，確保服務安定和經(jīng)營穩(wěn)定。二是落實好屬地責任，充分發(fā)揮機關(guān)單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源調(diào)動、組織領(lǐng)導的作用，針對疫情變化及時分析、迅速行動、果斷決策、妥善應對，確保各項防控措施精準到員工，精準到辦公及營業(yè)場所，無一遺漏、無一死角。三是落實好金融支持責任，推進總行關(guān)于全力做好疫情防控各項金融服務保障的12項舉措和進一步加強疫情防控工作的20條意見落地，主動靠前對接、靠前服務，保障全行服務有序有力運轉(zhuǎn)，更好發(fā)揮金融對疫情防控和實體經(jīng)濟的支持作用，彰顯大行擔當和社會責任。四是落實好知人善任責任，把疫情防控工作作為衡量“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的現(xiàn)實檢驗，把在疫情防控第一線的實際表現(xiàn)作為考察識別、選拔使用干部的重要依據(jù)。五是落實好宣傳引導責任，加強正面宣傳，及時總結(jié)黨員、干部在疫情防控斗爭中涌現(xiàn)出的先進典型和感人事跡，凝聚起眾志成城、攻堅克難的強大正能量。六是落實好員工關(guān)愛責任，把守護員工安全放在第一位，幫助員工解決實際困難，尤其保證一線員工的防護和一線辦公及營業(yè)場所安全。

　　三、在堅決貫徹黨中央各項決策部署上做表率，抓實抓細金融支持疫情防控工作。

　　為進一步落實黨中央對于金融支持防控疫情的要求，工行充分發(fā)揮國有金融企業(yè)優(yōu)勢，堅持全國疫情防控“一盤棋”思路，全力支持、服務大局，進一步優(yōu)化金融供給，積極滿足疫情防控相關(guān)單位的合理融資需求，加強對疫情防控相關(guān)人員的金融服務保障。

　　總分行機關(guān)作為各級機構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃中心、經(jīng)營決策中心、管理指揮中心和資源配置中心，在抓實抓細金融支持疫情防控工作中處于特殊關(guān)鍵的位置、肩負責無旁貸的職責，機關(guān)各級基層黨組織和黨員干部堅定站在疫情防控第一線，做到哪里任務險重哪里就有黨組織堅強有力的工作，哪里的黨組織就發(fā)揮堅強戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進一步加大融資供給，為醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療機構(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等單位特事特辦，開辟綠色通道，通過專項服務方案、信貸規(guī)模安排、利率優(yōu)惠等措施，積極滿足其合理融資需求，并加大對小微企業(yè)的支持力度，對符合條件的小微企業(yè)貸款隨到隨審隨批，信貸規(guī)模優(yōu)先保障，截止1月底，已主動對接疫情防控相關(guān)融資需求77.7億元，通過綠色通道解決了30戶、29.5億元的緊急融資需求；對于疫情防控相關(guān)的醫(yī)療、醫(yī)藥設(shè)備租賃業(yè)務，按最優(yōu)惠租金率辦理，對于疫情防控相關(guān)單位租賃的高端大型醫(yī)療設(shè)備，免收首年租金。二是進一步加強直接支援，直接捐款3000萬元支持湖北抗擊疫情，并發(fā)動全行各級機構(gòu)累計援助23萬余支口罩、5.4萬雙醫(yī)用手套、1.3萬桶消毒液、8000套防護服，以及溫度計等其它物資千余套；對凡參加疫情防控的醫(yī)護人員、工作人員，以及確診患者和疑似隔離人員及其配偶，疫情期間在工行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的，不計為違約，不進入違約客戶名單；為湖北疫情防控醫(yī)護人員提供免費人身保險，每人100萬元，如有感染新冠肺炎的，住院治療期間每人每天獲得300元補助金。三是進一步改善客戶服務，對所有單位和個人通過工行向中國紅十字會等慈善機構(gòu)賬戶或疫區(qū)專用賬戶，匯劃捐款、防疫專用款項，免收手續(xù)費；開辟金融服務綠色通道，全力保障疫情防控用款單位的現(xiàn)金調(diào)撥，提升緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)、賬務處理等服務效率，與疫情防控有關(guān)業(yè)務特事特辦，對于特邀預約、特殊金融服務需求，全面滿足；發(fā)揮金融科技優(yōu)勢和線上服務功能，全面放開網(wǎng)銀、手機銀行小額支付限額，滿足客戶7×24小時快速辦理資金匯劃需求；認真執(zhí)行“特事特辦”服務工作規(guī)程，做好特殊場景下特別是對疫區(qū)的金融服務，開辟綠色通道，迅速落實，急事急辦。四是進一步加強安全保障，編制印發(fā)《防疫期間網(wǎng)點安全營業(yè)提示“30條”》，從網(wǎng)點“營業(yè)前準備、營業(yè)中保護、營業(yè)后防護、消毒管理、日常管理、員工健康保障”六個方面提出了30項安全防護提示，科學指引一線網(wǎng)點做好疫情防控、客戶服務及員工關(guān)愛等工作，加強營業(yè)場所安全保障；根據(jù)疫情防控工作需要，及時指導基層合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間，保障基本金融服務和業(yè)務穩(wěn)健運行。