根據(jù)中央和國家機(jī)關(guān)工委《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神 推動中央和國家機(jī)關(guān)基層黨組織和黨員、干部在打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)中充分發(fā)揮作用的通知》整體要求和中國工商銀行黨委關(guān)于疫情防控的具體部署，總分行機(jī)關(guān)各級基層黨組織和廣大黨員干部走在前、做表率，把打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)作為重要政治任務(wù)，全力以赴、履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為，穩(wěn)妥有序推進(jìn)疫情防控工作開展。

　　一、在深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示精神上做表率，筑牢戰(zhàn)“疫”三大防線。

　　戰(zhàn)“疫”打響以來，工行黨委一直高度重視發(fā)揮機(jī)關(guān)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，要求機(jī)關(guān)各基層黨組織和黨員干部在疫情防控工作中挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作、經(jīng)受考驗(yàn)。

　　總分行機(jī)關(guān)各基層黨組織和黨員干部積極響應(yīng)、主動擔(dān)當(dāng)，以筑牢戰(zhàn)“疫”三大防線為切入點(diǎn)，積極投身全行疫情防控各項(xiàng)工作部署。一是筑牢戰(zhàn)“疫”的政治防線，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，以帶頭做到“兩個維護(hù)”的政治高度，切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢記人民利益充分認(rèn)識做好疫情防控工作的重要性、緊迫性，把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示和黨中央重大決策部署上來，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，恪守初心、牢記使命，主動扛起疫情防控責(zé)任，全面投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。二是筑牢戰(zhàn)“疫”思想防線，密切關(guān)注機(jī)關(guān)干部員工思想動態(tài)，做好思想政治工作，及時了解健康狀況和苗頭性問題，嚴(yán)格落實(shí)疫情報(bào)告制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，合理控制上班人數(shù)，提倡非現(xiàn)場辦公，實(shí)行彈性工作制；加強(qiáng)政策宣傳，解疑釋惑、穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)信心，為科學(xué)有序做好疫情防控工作營造良好輿論環(huán)境；通過郵件、“三微一端”、H5等方式，宣傳普及員工健康防疫知識，積極引導(dǎo)員工提高自我保護(hù)意識、加強(qiáng)個人科學(xué)防護(hù)，正確看待疫情發(fā)展，共同維護(hù)社會和諧穩(wěn)定；開展湖北疫區(qū)定向捐款捐物活動，凝聚眾志成城、同舟共濟(jì)、齊心斗“疫”的信心和決心。三是筑牢戰(zhàn)“疫”紀(jì)律防線，進(jìn)一步強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識，嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保黨中央政令暢通、令行禁止；進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把防控疫情工作中潛在的形式主義、官僚主義等問題解決在萌芽狀態(tài)，落實(shí)好黨中央關(guān)于為基層減負(fù)的各項(xiàng)要求；進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)督，嚴(yán)守宣傳紀(jì)律，規(guī)范和約束自身言行，做到不造謠、不信謠、不傳謠。

　　二、在始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致上做表率，壓實(shí)疫情防控“六項(xiàng)責(zé)任”。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。工行黨委第一時間成立了由黨委書記陳四清同志任組長的應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全行疫情防控工作，并對總分行機(jī)關(guān)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出了守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)的具體要求。

　　總分行機(jī)關(guān)各基層黨組織作為落實(shí)全行防控工作要求的第一道屏障，以壓實(shí)“六項(xiàng)責(zé)任”為主抓手，具體推進(jìn)疫情防控和金融服務(wù)工作，細(xì)化防控措施、健全工作機(jī)制，切實(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，保障全行經(jīng)營和各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，維護(hù)金融和社會穩(wěn)定。一是落實(shí)好一把手責(zé)任，機(jī)關(guān)各級基層黨組織書記，在關(guān)鍵時刻、非常時期，沖在一線，靠前指揮，堅(jiān)定有力、毫不懈怠地做好各項(xiàng)工作，確保員工生命安全和身體健康，確保服務(wù)安定和經(jīng)營穩(wěn)定。二是落實(shí)好屬地責(zé)任，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源調(diào)動、組織領(lǐng)導(dǎo)的作用，針對疫情變化及時分析、迅速行動、果斷決策、妥善應(yīng)對，確保各項(xiàng)防控措施精準(zhǔn)到員工，精準(zhǔn)到辦公及營業(yè)場所，無一遺漏、無一死角。三是落實(shí)好金融支持責(zé)任，推進(jìn)總行關(guān)于全力做好疫情防控各項(xiàng)金融服務(wù)保障的12項(xiàng)舉措和進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的20條意見落地，主動靠前對接、靠前服務(wù)，保障全行服務(wù)有序有力運(yùn)轉(zhuǎn)，更好發(fā)揮金融對疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用，彰顯大行擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任。四是落實(shí)好知人善任責(zé)任，把疫情防控工作作為衡量“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，把在疫情防控第一線的實(shí)際表現(xiàn)作為考察識別、選拔使用干部的重要依據(jù)。五是落實(shí)好宣傳引導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)正面宣傳，及時總結(jié)黨員、干部在疫情防控斗爭中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和感人事跡，凝聚起眾志成城、攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大正能量。六是落實(shí)好員工關(guān)愛責(zé)任，把守護(hù)員工安全放在第一位，幫助員工解決實(shí)際困難，尤其保證一線員工的防護(hù)和一線辦公及營業(yè)場所安全。

　　三、在堅(jiān)決貫徹黨中央各項(xiàng)決策部署上做表率，抓實(shí)抓細(xì)金融支持疫情防控工作。

　　為進(jìn)一步落實(shí)黨中央對于金融支持防控疫情的要求，工行充分發(fā)揮國有金融企業(yè)優(yōu)勢，堅(jiān)持全國疫情防控“一盤棋”思路，全力支持、服務(wù)大局，進(jìn)一步優(yōu)化金融供給，積極滿足疫情防控相關(guān)單位的合理融資需求，加強(qiáng)對疫情防控相關(guān)人員的金融服務(wù)保障。

　　總分行機(jī)關(guān)作為各級機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃中心、經(jīng)營決策中心、管理指揮中心和資源配置中心，在抓實(shí)抓細(xì)金融支持疫情防控工作中處于特殊關(guān)鍵的位置、肩負(fù)責(zé)無旁貸的職責(zé)，機(jī)關(guān)各級基層黨組織和黨員干部堅(jiān)定站在疫情防控第一線，做到哪里任務(wù)險(xiǎn)重哪里就有黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力的工作，哪里的黨組織就發(fā)揮堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進(jìn)一步加大融資供給，為醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等單位特事特辦，開辟綠色通道，通過專項(xiàng)服務(wù)方案、信貸規(guī)模安排、利率優(yōu)惠等措施，積極滿足其合理融資需求，并加大對小微企業(yè)的支持力度，對符合條件的小微企業(yè)貸款隨到隨審隨批，信貸規(guī)模優(yōu)先保障，截止1月底，已主動對接疫情防控相關(guān)融資需求77.7億元，通過綠色通道解決了30戶、29.5億元的緊急融資需求；對于疫情防控相關(guān)的醫(yī)療、醫(yī)藥設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，按最優(yōu)惠租金率辦理，對于疫情防控相關(guān)單位租賃的高端大型醫(yī)療設(shè)備，免收首年租金。二是進(jìn)一步加強(qiáng)直接支援，直接捐款3000萬元支持湖北抗擊疫情，并發(fā)動全行各級機(jī)構(gòu)累計(jì)援助23萬余支口罩、5.4萬雙醫(yī)用手套、1.3萬桶消毒液、8000套防護(hù)服，以及溫度計(jì)等其它物資千余套；對凡參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員，以及確診患者和疑似隔離人員及其配偶，疫情期間在工行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的，不計(jì)為違約，不進(jìn)入違約客戶名單；為湖北疫情防控醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)人身保險(xiǎn)，每人100萬元，如有感染新冠肺炎的，住院治療期間每人每天獲得300元補(bǔ)助金。三是進(jìn)一步改善客戶服務(wù)，對所有單位和個人通過工行向中國紅十字會等慈善機(jī)構(gòu)賬戶或疫區(qū)專用賬戶，匯劃捐款、防疫專用款項(xiàng)，免收手續(xù)費(fèi)；開辟金融服務(wù)綠色通道，全力保障疫情防控用款單位的現(xiàn)金調(diào)撥，提升緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)、賬務(wù)處理等服務(wù)效率，與疫情防控有關(guān)業(yè)務(wù)特事特辦，對于特邀預(yù)約、特殊金融服務(wù)需求，全面滿足；發(fā)揮金融科技優(yōu)勢和線上服務(wù)功能，全面放開網(wǎng)銀、手機(jī)銀行小額支付限額，滿足客戶7×24小時快速辦理資金匯劃需求；認(rèn)真執(zhí)行“特事特辦”服務(wù)工作規(guī)程，做好特殊場景下特別是對疫區(qū)的金融服務(wù)，開辟綠色通道，迅速落實(shí)，急事急辦。四是進(jìn)一步加強(qiáng)安全保障，編制印發(fā)《防疫期間網(wǎng)點(diǎn)安全營業(yè)提示“30條”》，從網(wǎng)點(diǎn)“營業(yè)前準(zhǔn)備、營業(yè)中保護(hù)、營業(yè)后防護(hù)、消毒管理、日常管理、員工健康保障”六個方面提出了30項(xiàng)安全防護(hù)提示，科學(xué)指引一線網(wǎng)點(diǎn)做好疫情防控、客戶服務(wù)及員工關(guān)愛等工作，加強(qiáng)營業(yè)場所安全保障；根據(jù)疫情防控工作需要，及時指導(dǎo)基層合理安排營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時間，保障基本金融服務(wù)和業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。