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社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。武漢有3000多個(gè)社區(qū)、7000多個(gè)住宅小區(qū),為幫助社區(qū)工作人員一起做好社區(qū)疫情防控,武漢市發(fā)動黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位4.45萬多名黨員干部職工下沉到社區(qū),共筑社區(qū)疫情防控的前哨站。
“志愿者的辛苦,大家都看在眼里”
“你好,結(jié)一下賬。”“怎么又是你?”3月5日下午,當(dāng)榮冀拎著大包小包再次出現(xiàn)在超市時(shí),收銀員很驚訝。從2月中旬下沉到武漢市武昌區(qū)濱湖社區(qū)以來,榮冀每天都要為小區(qū)居民“跑腿”十多次,代購各種生活物資和藥品。
今年39歲的榮冀是武漢市委機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室的一名干部。疫情襲來,他的岳父、岳母不幸感染新冠肺炎,正月十二,岳父不幸離世,正當(dāng)榮冀和妻子沉浸在悲痛中時(shí),他們收到了各自單位關(guān)于“在職黨員下社區(qū)”的號召。
“經(jīng)歷了疫情帶來的創(chuàng)傷,我們更想為抗疫貢獻(xiàn)一份微薄之力。”榮冀和妻子雙雙請纓參戰(zhàn),下沉到濱湖社區(qū)錦繡江南小區(qū),擔(dān)任黨員志愿者。
下沉之初,榮冀跑遍了武漢三鎮(zhèn),買到了一批醫(yī)用口罩和防護(hù)服捐給社區(qū)。得知很多一線社區(qū)干部一個(gè)多月都見不到自己的孩子,榮冀和妻子決定為社區(qū)干部的孩子捐贈一批圖書和文化產(chǎn)品。
如今,錦繡江南小區(qū)已經(jīng)連續(xù)多天無新增確診病人。“現(xiàn)在物資供應(yīng)、配送服務(wù)越來越好了。志愿者的辛苦,大家都看在眼里,紛紛給我們點(diǎn)贊。”榮冀說。
“居民更在乎的,是你的真心”
從2月7日接到下沉社區(qū)的通知起,武漢市江漢區(qū)天一街小學(xué)校長陳峰在江漢區(qū)天后社區(qū)已經(jīng)連續(xù)工作了一個(gè)月。
接到通知后,陳峰帶著同事們守好社區(qū)大門,給每一位進(jìn)出小區(qū)的居民做登記、量體溫。“起初一些居民不適應(yīng),我們只能挨個(gè)兒勸說。”陳峰說。“碰到不理解的居民,對我們態(tài)度不好也是常有的事,但我們必須更有耐心。”
有一次,一位70多歲老人的家里要換煤氣,煤氣工不能進(jìn)小區(qū),陳峰就扛著60斤的煤氣罐爬了4層樓,為老人換了煤氣。
漸漸地,居民們越來越配合,還有熱心人給陳峰和同事們送藥送水。“其實(shí),居民更在乎的,是你的真心。”陳峰說。
“社區(qū)防疫,特別需要耐心和細(xì)致”
“叔叔阿姨住得怎么樣?”這幾天,湖北省計(jì)量測試技術(shù)研究院檢定員李建歡經(jīng)常給張家灣小區(qū)70號樓一對正在隔離的老人打電話。幾天前,為了把老人勸進(jìn)隔離點(diǎn),她費(fèi)了很大勁。
2月中旬,李建歡下沉到武昌區(qū)張家灣社區(qū),成為社區(qū)“黨員防疫群”中的一員。作為70號樓的“包保員”,除了挨家挨戶上門量體溫,她還要背著消毒水做消毒工作,沒有電梯全靠爬樓,看到誰家門口有垃圾,她也順手帶出去扔了。“大家出門風(fēng)險(xiǎn)大,我多動一動還能減肥呢。”李建歡笑著說。
有一次,有人反映小區(qū)里有一戶人家有確診患者,家屬卻未隔離,她立刻到這家了解情況,原來是家里有兩位老人不愿離家。“當(dāng)時(shí)很心疼老人家,但又要保證大家安全。”李建歡第一時(shí)間向社區(qū)反映情況,多次上門勸導(dǎo),老人的態(tài)度終于從抗拒變成了理解。
“社區(qū)防控,特別需要耐心和細(xì)致。”李建歡說,“接下來,我還想做一些肉類團(tuán)購,讓大家吃得更好一些。”
“我是隊(duì)長,就要沖在前頭”
2月8日起,武漢地產(chǎn)集團(tuán)統(tǒng)建公司副總經(jīng)理朱超就一直奮戰(zhàn)在社區(qū)防疫一線,如今已轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩個(gè)社區(qū)。
漢陽區(qū)洲頭街道向陽社區(qū),是朱超下沉的第一個(gè)社區(qū),他的第一項(xiàng)工作就是全方位排查病患,一家家上門走訪。“每次敲門都會緊張,一是有的居民不愿開門,二是自己防護(hù)比較簡單,怕感染。”他說,雖然怕,但還是堅(jiān)持挨家挨戶查下去。
2月12日,剛剛理順向陽社區(qū)的工作,朱超又接到任務(wù):緊急趕往江岸區(qū)塔子湖街道華匯社區(qū)支援。華匯社區(qū)是公租房小區(qū),雖然只有6棟居民樓,但是住戶密集,總共有4258人,獨(dú)居老人也多。到了華匯社區(qū),朱超在公司微信群里發(fā)出動員令,先后有12名年輕職工報(bào)名前來,組成了一支社區(qū)防疫突擊隊(duì)。
“我們做了詳細(xì)安排,誰負(fù)責(zé)電話排查、誰負(fù)責(zé)大門值守,都責(zé)任到人。”朱超說,突擊隊(duì)加入后,防疫工作頭緒逐漸理清,隨著生活物資保障的到位,居民的情緒也逐漸平靜。
“5棟有一位孤寡老人,沒有吃的了,要上門送!”“有一家有10個(gè)人住在一個(gè)屋里,加強(qiáng)關(guān)注!”“有部分老人在樓下聚在一起曬太陽聊天,應(yīng)該勸一勸”……在工作微信群中,這樣的工作任務(wù)從早到晚不停發(fā)出,朱超都及時(shí)關(guān)注,安排人員處理。對于入戶上門等難度較大、風(fēng)險(xiǎn)較高的任務(wù),他帶隊(duì)前往。“我是隊(duì)長,就要沖在前頭。”朱超說。
“為了大家,再累也值”
走進(jìn)武漢市漢正街石碼社區(qū),社區(qū)值守點(diǎn)前,張貼著“疫情防控志愿服務(wù)崗”的展板,“90后”下沉干部李凌云是守崗人之一,在疫情發(fā)生前,她是武漢市硚口區(qū)委政策研究室的一名干部。每天早晨8點(diǎn)半,她都會準(zhǔn)時(shí)來到石碼社區(qū),開啟一天的志愿服務(wù)工作,經(jīng)常工作到晚上10點(diǎn)多才回家。
服務(wù)崗展板上,“為您服務(wù)”“服務(wù)內(nèi)容”“今日公示”“便民信息”,每一欄她都清晰地填寫了具體事項(xiàng)。“每天的內(nèi)容都要上榜,方便居民知悉和監(jiān)督。”李凌云說。
李凌云和大家商量,為每個(gè)下沉干部明確職責(zé),“服務(wù)內(nèi)容”欄很快就被填滿了:值守社區(qū)出入口,宣傳發(fā)布防疫知識,幫助居民團(tuán)購物品、買藥,免費(fèi)分發(fā)愛心蔬菜……“爬樓上門,加上每天兩次巡邏,微信步數(shù)天天‘破萬’。”她說。
2月15日從太原老家“逆行”回武漢,李凌云第二天就到下沉社區(qū)報(bào)到,很少有休息時(shí)間。“為了大家,再累也值。”李凌云說。
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