歲末年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)，全國上下萬眾一心，全力防控疫情。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施處在抗擊疫情的同時，承擔(dān)著為部機關(guān)提供技術(shù)服務(wù)保障的工作，人員少、任務(wù)重、要求高。作為處里的技術(shù)骨干，高級工程師汪麗娟以女性特有的親和力和韌性，積極主動做好技術(shù)支持，用心用情做好抗“疫”工作，在平凡的工作崗位上盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻，默默地作一顆“螺絲釘”，展現(xiàn)了新時代女性奮斗者的風(fēng)采。

　　認真做網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護者

　　隨著部內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，系統(tǒng)的維護更新工作越發(fā)重要。受疫情影響，支持部內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的廠商無法到場辦公，許多應(yīng)用系統(tǒng)難以得到及時維護更新，影響了部網(wǎng)上辦公的質(zhì)量和效率。面對緊急情況，汪麗娟同志第一時間制定遠程運維方案，多方協(xié)調(diào)廠商對方案進行評估，在保障業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全情況下為各運維廠商開通vpn遠程訪問權(quán)限，及時、安全、高效地解決了問題。

　　網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順暢運行維護需要對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)流量使用情況進行精準(zhǔn)統(tǒng)計，這是個老大難問題，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施處一直未研究出切實可行的統(tǒng)計方案。“越是難啃的骨頭越要啃，越是難題越要攻克，年后一定要拿出解決方案。”汪麗娟同志是這么說的，也是這么做的。在抗擊疫情工作緊張、人手短缺情況下，她絲毫沒有耽誤原定研究計劃，努力克服各種難題推進工作。人手少就自己干，時間緊就加班加點，在堅決完成任務(wù)的信念支撐下，汪麗娟同志充分利用業(yè)余時間，加班干、連軸轉(zhuǎn)，通過流量控制系統(tǒng)對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行分組，終于研究出了切實可行準(zhǔn)確的統(tǒng)計方法。

　　積極做信息化建設(shè)的推進者

　　根據(jù)疫情防控工作需要，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部直屬機關(guān)黨委決定以網(wǎng)絡(luò)視頻會議形式進行部直屬黨組織書記黨建工作述職評議考核，要求信息中心做好技術(shù)配合。工作需要就是命令。汪麗娟立即帶領(lǐng)部門同事投入技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備采購和安裝調(diào)試工作。網(wǎng)絡(luò)視頻會議看似簡單，實則對各方面細節(jié)要求極高。既要做好防火墻端口安全防護，又要嚴(yán)防信息泄露對視頻信號進行加密，還需在短時間內(nèi)完成30多個單位的設(shè)備調(diào)試，處理好安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的各種問題。為保質(zhì)保量完成任務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)視頻會議如期順利召開，汪麗娟在做好自身防護的同時，連續(xù)幾天加班至深夜，刻苦鉆研技術(shù)，認真研究解決各種技術(shù)難題，帶領(lǐng)部門同事主動上門服務(wù)，跟蹤做好技術(shù)保障。為使參會人員熟練操作網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，她還認真編寫了圖文并茂、簡潔明了的操作手冊。會議從籌備、演練到正式召開，汪麗娟和同事們?nèi)瘫Ｕ希栽鷮嵾^硬的專業(yè)能力、嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度獲得與會人員好評。

　　黨建工作述職評議網(wǎng)絡(luò)視頻會順利召開后，部扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組又要求信息中心配合召開扶貧工作視頻會議。這次會議系統(tǒng)占用資源極大，信息中心機房現(xiàn)有計算資源不足以支撐這樣的大型會議。怎么辦？會議要開，還要既確保高效順暢，又確保信息安全，困難大、問題多。汪麗娟同志說“有困難克服困難，有問題解決問題”。她積極想辦法、找對策，迅速協(xié)調(diào)服務(wù)器廠商借用服務(wù)器，并連續(xù)加班對借用服務(wù)器進行我部所需的系統(tǒng)環(huán)境配置，及時解決了計算機資源不足等問題，為會議順利召開打下了堅實基礎(chǔ)。

　　主動做網(wǎng)絡(luò)安全的守護者

　　信息化建設(shè)要效率更要安全，不能讓不法分子有可乘之機。為了保障疫情期間我部網(wǎng)絡(luò)安全運行，汪麗娟同志深入研究現(xiàn)行信息技術(shù)安全管理體系，積極學(xué)習(xí)借鑒其他兄弟單位的做法經(jīng)驗，結(jié)合我部實際，對已有運維體系進行完善，研究制定了《網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制管理規(guī)范》《信息資產(chǎn)管理制度》，為保證網(wǎng)絡(luò)信息安全作出積極貢獻。

　　高效配置機關(guān)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，確保信息系統(tǒng)安全，是實現(xiàn)機關(guān)網(wǎng)上辦公的重要基礎(chǔ)性條件。疫情期間，系統(tǒng)運維人員輪流在崗、人手驟減，恰逢機關(guān)司局部分干部調(diào)整工作崗位，配置新的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求驟增。為了減少服務(wù)對象等待時間，處理好網(wǎng)絡(luò)安全問題，有針對性地做好服務(wù)，汪麗娟同志連續(xù)奔波在各個辦公室，認真布網(wǎng)調(diào)試、熱心解答問題，在這場戰(zhàn)“疫”中堅定地站在第一線。

　　由來巾幗甘心受，何必將軍是丈夫。面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，汪麗娟勇?lián)厝巍_鋒在前，以實際行動踐行初心使命，成為抗“疫”戰(zhàn)場上一道亮麗的風(fēng)景線。