疫情就是命令，防控就是責任。強化擔當，就是在突出大主題、聚焦總要求、把握時度效上積極打好疫情防控輿論戰(zhàn)，在彰顯初心上引導輿論，在勇?lián)姑蠅汛舐晞?，提高?quán)威聲音的抵達率和影響力?；诖?，集團持續(xù)報道所屬通用醫(yī)療醫(yī)護人員馳援湖北一線，運20、運9、直8等航空裝備參與抗疫人員和物資運送，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢為抗疫提供技術(shù)和物資支援等典型事跡和人物，實事求是講好履職盡責、支援保障的“強心”故事，展現(xiàn)軍工央企在疫情大考中的責任和擔當。1月29日的《航空工業(yè)向湖北省等疫區(qū)捐贈5000萬元現(xiàn)金用于疫情防控》、2月13日的《運20參戰(zhàn)！武漢我們來了！》、3月5日的《航空品質(zhì)的口罩機、壓條機來了》，瀏覽量均突破10萬，人民日報、新華社、央視等主流媒體大量轉(zhuǎn)發(fā)，向全社會展現(xiàn)了央企頂梁柱作用。此外，以馳援湖北醫(yī)護人員為主題的《戰(zhàn)疫中的你，很美》系列海報得到國資委認可并作為樣板進行推廣；《爸爸要去救人，我們等他回來》系列“一線手記”記錄了平凡人的偉大，彰顯了嚴峻疫情背后全國人民團結(jié)一心、同舟共濟的精神風貌。集團適時以各種報道形式對習近平總書記和黨中央做出的決策部署給予及時準確解讀，以生動的實踐和理性的聲音，為全行業(yè)做好疫情防控工作提供了遵循和指引。

　　策三：盯緊主責，突出復工復產(chǎn)、雙線作戰(zhàn)的“硬核”消息

　　導向是官方主媒的旗幟和靈魂，在自媒體時代疫情蔓延、各種情緒化、簡單化、非理性表達泛濫的“非常時期”，更需要有針對性的、引領(lǐng)性的評論以及有思想的文章，幫助人們客觀理性應(yīng)對疫情、雙線作戰(zhàn)，以提醒和指導在疫情防控工作中如何實事求是、客觀理性，增強工作的科學性、預見性、主動性和創(chuàng)造性?；诖耍谧龊靡咔榉揽乜茖W引導的同時，集團始終不忘聚焦主責主業(yè)，及時全面報道全行業(yè)有序復工復產(chǎn)、克服困難確保重大項目開工的舉措和進展。2月11日推送《航空工業(yè)：有序推動復工復產(chǎn)，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》專文，將集團黨組關(guān)于疫情防控和復工復產(chǎn)雙線作戰(zhàn)“四個在前”、“四個到位”要求第一時間傳遞到全行業(yè)；2月13日推送《有序復工！航空工業(yè)各單位多措并舉確保兩手抓、兩手硬、兩不誤》等多篇文章，率先提出的“有序復工”要求被中央主流媒體廣泛采用；同時，策劃推出了戰(zhàn)“雙線”系列報道，及時傳遞集團各單位堅持雙線作戰(zhàn)、堅決完成全年任務(wù)目標的決心和舉措，厘清了少數(shù)單位的模糊認識。集團還認真策劃制作了《起飛在春天，奮斗在春天》《戰(zhàn)“雙線”：航空人的24小時》等多媒體產(chǎn)品，得到主流的媒體廣泛推送，“沒有什么困難能阻擋我們展翅翱翔的夢想，沒有什么艱難能削弱我們擁抱春天的力量”等金句被央視新聞等主流媒體引用，有效提升了社會各界對央企提振經(jīng)濟活力的信心。

　　策四：聯(lián)動各方，啟動一線作戰(zhàn)、矩陣聯(lián)動的專項輿論應(yīng)對機制

　　全媒體時代人人都有麥克風，主流媒體要在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做好輿論引導，難度成倍放大。基于此，航空工業(yè)官方主流媒體聞“疫”而動、迅速反應(yīng)，同時聯(lián)動中央主流媒體和所屬行業(yè)媒體，矩陣出擊，努力先聲奪人，最大限度主導輿論場。疫情發(fā)生以來，集團新聞宣傳團隊迅速進入突發(fā)重大新聞處置模式，全狀態(tài)值班、全系統(tǒng)聯(lián)動。充分發(fā)揮“集團抓總、各單位參與”的文宣機制優(yōu)勢，聯(lián)動集團公司官方微博、網(wǎng)站、抖音、航空新聞網(wǎng)、手機報等全媒體平臺以及各單位自有媒體平臺，做到全行業(yè)協(xié)同和矩陣聯(lián)動，有效提高了傳播聲量和效果。截止3月31日，集團微信公眾號共發(fā)布疫情專題信息109條，媒體矩陣發(fā)布抗疫消息上千條，累計瀏覽量近1．5億次，“抗擊疫情 央企行動”話題系列、主題短視頻、原創(chuàng)MV、主題漫畫、新冠肺炎防治操等多媒體產(chǎn)品在微博、快手等平臺收獲較高點擊量。集團所屬哈飛、沈飛、陜飛、西飛、昌飛、制造院等單位官微關(guān)于復工保障、新春開飛、校園招聘等主題微信，與集團官微內(nèi)容形成“交響樂”式呼應(yīng)，營造了協(xié)力同心、共克時艱的良好輿論氛圍。實踐看，近年來隨著媒體融合向縱深發(fā)展，航空工業(yè)媒體矩陣正逐步向多形態(tài)、多平臺、多渠道的新型主流媒體進化，其傳播方式、傳播渠道、傳播效果在疫情“輿”戰(zhàn)中接受鳳凰涅槃式淬煉。

　　策五：校準節(jié)奏，實現(xiàn)及時有序、鮮活多元的立體傳播

　　危機階段分析理論認為，一起突發(fā)公共衛(wèi)生事件從發(fā)生到結(jié)束，大體上可分為突發(fā)期、蔓延期、解決恢復期等幾個階段。主流媒體應(yīng)根據(jù)不同階段輿情特點，通過不同議程設(shè)置有針對性地進行輿論引導。突發(fā)期的引導重點是正確應(yīng)對、消除恐慌，蔓延期的引導重點是轉(zhuǎn)化情緒、凝心聚力，恢復解決期引導不應(yīng)簡單報道歡迎歡送、慶功表彰而是要積極進行深刻反思?；诖?，集團著力在多維度加強統(tǒng)籌策劃，一方面豐富疫情防控宣傳輿論產(chǎn)品的內(nèi)容和形式，積極拓展傳播渠道，另一方面注重有份量的評論引導和有溫度的內(nèi)容創(chuàng)作，潤物無聲地傳播正能量。集團組織創(chuàng)作并持續(xù)推出了一批有思想、有溫度、有能量的宣傳產(chǎn)品，包括強化“四個擔當”、突出“攻堅淬煉”、堅守“有序復工”、聚焦“決戰(zhàn)決勝”等多篇評論文章，以及《漫畫寫真雙線作戰(zhàn)的可愛航空人》、《獨家記“疫”：航空人自拍Vlog致敬戮力同心戰(zhàn)疫的人們》等原創(chuàng)作品。同時，加強與主流媒體的溝通合作，“新舟”700、AG600等重大項目在科學防護部署下如期復工、醫(yī)護人員馳援湖北等多條消息被主媒采用，《新聞聯(lián)播》、央視新聞APP、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、國資小新等都做了跟進報道。其中，融媒報道《用殲20技術(shù)研制出全自動口罩機》獲得了全網(wǎng)超過1個億的現(xiàn)象級傳播，彰顯了央企“國家需要、央企擔當”的強大正能量。通過內(nèi)外聯(lián)動、有序發(fā)聲、立體傳播，向外界傳遞了疫情防控正能量，展現(xiàn)航空人強大的戰(zhàn)“疫”力。

　　策六：引導輿情，傳遞同舟共濟、溫暖人心的正向力量

　　突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情往往隨時在變化，輿情則隨疫情而變，必須全方位掌握輿情態(tài)勢，順勢而為，精準施策，才能確保時、度、效的有機統(tǒng)一?；貞?yīng)職工群眾關(guān)切、引導主流輿論導向，疫情防控的新聞輿論承擔著為打贏疫情防控戰(zhàn)站好崗、把好關(guān)、出好力的重任?；诖耍瘓F新聞團隊值班輪守，實施24小時輿情監(jiān)測并進行傳播數(shù)據(jù)分析，形成輿情日報、專報，供領(lǐng)導決策參考；保持與上級機關(guān)、行業(yè)各單位的溝通，聚力做好一線信息和稿件的組織、匯總、審核、報送和發(fā)布等工作，確保溝通順暢、信息準確、回應(yīng)及時；通過講清政策要求、事實真相來統(tǒng)一思想、釋疑解惑，講清對策舉措、好人好事來催生力量、增強信心，同時注重人文關(guān)懷，及時了解受眾需求變化，讓受眾從報道中體會到人的價值與尊嚴，人性化地講好航空人的戰(zhàn)疫故事，讓正能量充盈網(wǎng)絡(luò)空間。

　　抗擊疫情是對我國治理體系和治理能力的一次大考，也是各級主流媒體必須打贏的大仗硬仗。當前，我國疫情防控形勢持續(xù)向好，但外防輸入、內(nèi)防反彈的形勢仍然嚴峻，新聞輿論工作依舊任重道遠。航空工業(yè)集團將把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記的系列重要指示和黨中央、國務(wù)院的重大決策部署上來，繼續(xù)圍繞服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展大局，遵循新聞傳播規(guī)律，突出權(quán)威性、增強貼近性、提升引導力，深耕“六策”，匯聚“眾心”，持續(xù)做好宣傳思想和新聞輿論工作，營造中央企業(yè)沖鋒在前、責任在肩的濃厚氛圍，激發(fā)萬眾一心、眾志成城、決戰(zhàn)決勝的蓬勃力量！