為加快建立同疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟社會運行秩序,幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題,推動疫情防控和經(jīng)濟工作兩不誤、兩促進,黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)委決定從4月1日到5月1日,利用一個月時間,在全區(qū)黨員干部中開展“送規(guī)范指導(dǎo)、幫疫情防控,送優(yōu)惠政策、幫復(fù)工復(fù)產(chǎn),送關(guān)懷溫暖、幫問題解決”為主要內(nèi)容的“三送三幫”企業(yè)服務(wù)月活動,通過千名黨員干部走進萬戶企業(yè),主動下沉服務(wù),一線發(fā)現(xiàn)問題,幫助排憂解難,提振發(fā)展信心,優(yōu)化營商環(huán)境,確保實現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。
精心組織籌備,全面高效啟動
區(qū)委組織部為確保企業(yè)服務(wù)月活動接地氣、有實效,組織各相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)召開座談會,就活動方案制定、企業(yè)最急需問題等進行專題研究部署。
區(qū)工信局牽頭收集整理形成《國家、省、市、區(qū)抗擊疫情相關(guān)優(yōu)惠政策匯編》,在“記憶道外”公眾平臺號上專欄推送,并制定《道外區(qū)相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)服務(wù)聯(lián)系表》,方便企業(yè)直接與相關(guān)職能部門對話,聯(lián)系咨詢業(yè)務(wù)。
區(qū)市場局在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中檢索出近萬家企業(yè),為黨員干部開展活動提供翔實的基礎(chǔ)信息。
區(qū)衛(wèi)健局印制了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的《攜手抗擊疫情助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)》宣傳折頁1.7萬份,《復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控手冊》500本,發(fā)到了相關(guān)委辦局和街道,加強復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控的專業(yè)指導(dǎo)。
區(qū)作風(fēng)辦、區(qū)營商局制作了帶有“記憶道外”二維碼的宣傳單等,由黨員干部深入企業(yè)時一并下發(fā),為全區(qū)高效啟動企業(yè)服務(wù)月活動奠定了堅實基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭對接,迅速部署落實
企業(yè)服務(wù)月活動實施方案下發(fā)后,全區(qū)各單位迅速響應(yīng),就開展對接工作進行具體安排。
區(qū)市場局領(lǐng)導(dǎo)班子組織全局180名黨員干部與1800戶企業(yè)進行對接,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭對奧格建設(shè)工程有限公司、豐卓機電設(shè)備有限公司等10戶企業(yè)進行走訪調(diào)研,認真詢問企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中房租、稅務(wù)、用人用工方面問題,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難。
區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)班子精準(zhǔn)對接發(fā)展所需、企業(yè)所盼,組織10個民生窗口科室,成立人社服務(wù)專班,采取“點對點”式服務(wù),62名黨員干部第一時間聯(lián)系全口徑310家包保企業(yè),建立幫扶企業(yè)“人社服務(wù)”群,即時回復(fù)企業(yè)在線咨詢,搭建政企溝通平臺,并梳理匯總涉及市場局、稅務(wù)局等部門事項4類12個。
區(qū)工信局領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動到哈爾濱沁塘商貿(mào)有限公司、哈爾濱華光真空設(shè)備廠有限公司等企業(yè)走訪調(diào)研,向企業(yè)宣傳區(qū)委開展的“三送三幫”企業(yè)服務(wù)月活動內(nèi)容。
區(qū)統(tǒng)計局召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,研究分解目標(biāo)任務(wù),局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪調(diào)研先鋒路沿線11戶企業(yè),并梳理出企業(yè)實際需求,幫助和協(xié)調(diào)解決企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中出現(xiàn)的困難和問題。
黨員干部下沉,上門服務(wù)企業(yè)
全區(qū)黨員干部在做好社區(qū)卡口站崗的同時,積極主動下沉所聯(lián)系企業(yè)進行上門服務(wù),將“送規(guī)范指導(dǎo)、幫疫情防控,送優(yōu)惠政策、幫復(fù)工復(fù)產(chǎn),送關(guān)懷溫暖、幫問題解決”的工作要求落到實處。
區(qū)委組織部全體黨員干部利用工作間隙深入企業(yè),通過讓企業(yè)關(guān)注“記憶道外”公眾號了解優(yōu)惠政策、加微信建立長期聯(lián)系、對提出問題現(xiàn)場解決等系列服務(wù),對企業(yè)反映的合理問題進行梳理,做好承接轉(zhuǎn)辦和跟蹤反饋,真正讓企業(yè)感受到企業(yè)服務(wù)月活動帶來的實惠和便利。
區(qū)衛(wèi)健局組織全體黨員干部對企業(yè)進行了一對一的包保。將疫情防控知識宣傳品、記憶道外公眾號二維碼發(fā)到企業(yè)負責(zé)人手中,填寫《區(qū)衛(wèi)健局黨員干部幫扶企業(yè)對接表》,并講解新冠病毒相關(guān)知識和防控措施,竭盡所能幫助企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn),做好各項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
區(qū)委黨校黨員干部積極深入包保的驕陽地產(chǎn)、星月賓館、益龍?zhí)么笏幏康绕髽I(yè),了解企業(yè)復(fù)工后遇到的困難,并向企業(yè)做了相關(guān)政策的講解。
區(qū)婦聯(lián)黨員干部為企業(yè)送去疫情防控工作流程和宣傳畫,指導(dǎo)幫助企業(yè)用好用足政策,并督促企業(yè)履行防控主體責(zé)任,嚴格執(zhí)行顧客及員工掃碼測溫戴口罩三項措施。
南馬、南直、勝利、東原、新一、濱江、仁里、振江、水泥等街道主動聯(lián)系屬地市場所,獲取轄區(qū)個體工商戶信息,組織街道社區(qū)干部及“三長”隊伍將政策信息送到個體工商戶手中,并叮囑做好消殺、員工分餐等工作,有效降低疫情傳播風(fēng)險。
找準(zhǔn)急需問題,專班協(xié)調(diào)解決
連日來,全區(qū)千余名干部帶著感情、帶著任務(wù),主動深入轄區(qū)近萬家企業(yè),通過座談、調(diào)研等方式,找實找準(zhǔn)當(dāng)前企業(yè)最急需解決的合理合法問題,并列出問題清單。對企業(yè)提出的問題按照輕重緩急,黨員干部能幫助協(xié)調(diào)解決的立即解決,對職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題做好梳理匯總。
為推進涉企問題的解決,全區(qū)成立用工、減費降稅、融資貸款、重點項目推進、涉農(nóng)企業(yè)、“四上企業(yè)”、個體工商戶、法律服務(wù)、疫情防控等九個工作專班,由區(qū)行業(yè)部門牽頭受理協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問題,并將結(jié)果及時向企業(yè)反饋。
為增強活動實效,區(qū)委將開展“三幫三送”企業(yè)服務(wù)月活動情況作為檢驗干部作風(fēng)、推動發(fā)展能力的重要舉措,同步納入干部年度考核內(nèi)容和所在單位作風(fēng)整頓考評內(nèi)容,區(qū)委組織部、區(qū)作風(fēng)辦跟蹤考核。
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