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網(wǎng)絡(luò)直播 平臺責(zé)任
概述
近日,一段男子在某直播平臺直播性侵女生的視頻截圖在網(wǎng)絡(luò)上流傳,引發(fā)廣泛關(guān)注。多部門聯(lián)合發(fā)聲,對此展開調(diào)查。
作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)社交方式,網(wǎng)絡(luò)直播豐富了人們的生活,受到廣泛歡迎。隨著網(wǎng)絡(luò)直播平臺的快速發(fā)展,為了博取點擊量、牟取經(jīng)濟利益,一些主播費盡心思找亮點,網(wǎng)絡(luò)直播有時成為教唆、幫助違法犯罪的傳播平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺如何規(guī)范發(fā)展?在現(xiàn)行法律法規(guī)基礎(chǔ)上,民法典作出了規(guī)定。
案例
6月10日,網(wǎng)傳“滴滴司機性侵直播”引發(fā)輿論強烈關(guān)注。最后卻發(fā)現(xiàn),這是一場營利直播行為。根據(jù)警方調(diào)查結(jié)果,網(wǎng)傳視頻中車某濤、郜某琦為夫妻關(guān)系,二人公開進行色情表演。兩人并非滴滴司機,但以“滴滴司機、女乘客”為噱頭吸引他人觀看并牟利。
6月15日,滴滴出行正式起訴“性侵視頻”表演者及其直播平臺。
法條
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔連帶責(zé)任。
專家說法
張海燕(山東大學(xué)法學(xué)院副院長)
強化直播平臺民事責(zé)任承擔
隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播成為一種新興行業(yè),它在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、豐富人們精神娛樂生活的同時,也出現(xiàn)一些直播內(nèi)容違法亂象,構(gòu)成民事侵權(quán)甚至違法犯罪,引發(fā)社會輿論關(guān)注。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者——直播平臺在其中應(yīng)該承擔什么樣的法律責(zé)任呢?
社會實踐中,爭議比較大的是民事責(zé)任承擔問題。根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定,如果網(wǎng)絡(luò)直播過程中侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利,給他人造成損害的,直播平臺可能承擔相應(yīng)的民事責(zé)任。如果網(wǎng)絡(luò)直播平臺與主播形成的是勞動合同關(guān)系,主播的行為給他人造成損害,應(yīng)當由平臺承擔責(zé)任。如果二者僅僅是合作關(guān)系,主播的直播內(nèi)容存在侵權(quán)行為,網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任,且這種責(zé)任屬于過錯責(zé)任。被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔連帶責(zé)任。
民法典侵權(quán)責(zé)任編從完善網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任制度、細化網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的具體規(guī)定、完善權(quán)利人通知規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的轉(zhuǎn)通知規(guī)則等方面,對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任作出更為詳細的規(guī)定。比如第一千一百九十七條將侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定的“知道”修改為“知道或者應(yīng)當知道”,就加重了直播平臺等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的審查義務(wù),其應(yīng)當對于平臺置頂、轉(zhuǎn)發(fā)、推薦的內(nèi)容更為審慎。
直播平臺作為一種新型業(yè)態(tài)和連接網(wǎng)絡(luò)主播與社會公眾之間的傳播媒介,在蓬勃發(fā)展的同時產(chǎn)生了一些不容忽視的負面問題。對此既要通過落實民法典的規(guī)定強化民事責(zé)任承擔,又要加強行業(yè)自律引導(dǎo)和監(jiān)管,從而促進直播行業(yè)的健康有序發(fā)展。對直播平臺經(jīng)營者而言,首先要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)要求,完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式,嚴格查處直播過程中的違法違規(guī)行為;其次要強化平臺的自我管理監(jiān)督,加強平臺內(nèi)直播內(nèi)容生態(tài)治理以及審核把關(guān),及時糾正出現(xiàn)的違法違規(guī)直播行為;再次要積極承擔社會責(zé)任,依法配合有關(guān)部門對違法違規(guī)行為的監(jiān)督檢查、調(diào)查取證、依法處理,確保違法違規(guī)行為受到懲處,從而規(guī)范行業(yè)行為,凈化直播行業(yè)生態(tài)。對行業(yè)主管部門而言,在民法典之外,還要根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營活動管理辦法》等網(wǎng)絡(luò)直播單行法規(guī)范的要求,著力在主播實名制認證、直播內(nèi)容審核、隱私保護、建立信用等級管理體系及黑名單管理制度等監(jiān)管的重點與難點問題上下功夫,把相關(guān)監(jiān)管措施落實落地,從而促進網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的良性發(fā)展。
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