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黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,河北省衡水市堅(jiān)持把人民利益放在首位,從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),從群眾需求著力,扎實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。通過上網(wǎng)下鄉(xiāng)、媒體聯(lián)動、平臺互動等形式,傾聽民意、問診痛點(diǎn)、疏通堵點(diǎn),確定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目1018項(xiàng),重點(diǎn)民生項(xiàng)目91項(xiàng),惠及群眾751萬余人次
“紅旗大街衡甘達(dá)商場北側(cè)非機(jī)動車道的公共車位被擋了起來,無法停車,給市民帶來不便。”日前,衡水市城市管理綜合行政執(zhí)法局的“市民隨手拍”系統(tǒng)收到市民訴求,監(jiān)督指揮中心第一時間派遣責(zé)任部門進(jìn)行核查處理。1小時后,占道三角錐被清理,路面恢復(fù)暢通。執(zhí)法人員告知門店負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)“門前四包”責(zé)任,不得設(shè)置障礙物阻攔、妨礙市民正常使用公共車位,隨后通過該系統(tǒng)反饋了處理結(jié)果。
群眾的事兒,再小也是大事兒。“永興橋路段,馬路牙子太高不方便上下,希望修個坡兒!”“問津街新華路以北的非機(jī)動車道上,每天傍晚有商販占道經(jīng)營,影響交通。”……衡水市城市管理綜合行政執(zhí)法局推出“市民隨手拍”系統(tǒng)以來,共收集抓取各類問題4022件,所有問題均嚴(yán)格按照規(guī)定對市民進(jìn)行了答復(fù)。
“辦好百姓最緊迫的事情、保證最基本的需求、關(guān)注最弱勢的群體、力爭最廣泛的受益。”衡水市委書記說,黨史學(xué)習(xí)教育要落實(shí)到行動上。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,衡水市堅(jiān)持把人民利益放在首位,從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),從群眾需求著力,扎實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。
問政于民、問需于民、問計于民。“通過上網(wǎng)下鄉(xiāng)、媒體聯(lián)動、平臺互動等形式,傾聽民意、問診痛點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)。”衡水市委宣傳部常務(wù)副部長介紹,在廣泛聽取意見、了解群眾所需所盼的基礎(chǔ)上,衡水市最終確定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目1018項(xiàng),重點(diǎn)民生項(xiàng)目91項(xiàng),惠及群眾751萬余人次。
建章立制“閉環(huán)”管理
為民服務(wù)有力度
群眾點(diǎn)出了民生問題,政府部門如何應(yīng)答?衡水市有針對性地提出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單:完善并用好防貧監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng),多渠道促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè);落實(shí)“雙報到”制度,在職黨員主動向社區(qū)黨組織報到,主動參加社區(qū)服務(wù);建設(shè)“網(wǎng)上大型政務(wù)超市”,搭建完成“全程網(wǎng)上辦”系統(tǒng)平臺,力爭實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”……件件實(shí)事緊扣群眾需求,項(xiàng)目具體內(nèi)容、完成目標(biāo)、責(zé)任部門和完成時限一目了然。
有了項(xiàng)目清單,必須把實(shí)事落到實(shí)處。衡水市制定項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)閉環(huán)機(jī)制,明確了建立清單臺賬、督查督辦落實(shí)、項(xiàng)目評估問效、項(xiàng)目辦結(jié)反饋等一系列工作舉措。對1018項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目建立總臺賬,91項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目逐項(xiàng)建立檔案,一月一匯總、一月一更新、一月一通報,壓緊壓實(shí)部門責(zé)任。將91項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目納入大督查工作范疇,一月一督查、不定期進(jìn)行實(shí)地暗訪,將所有民生實(shí)事項(xiàng)目列為黨史學(xué)習(xí)教育巡回指導(dǎo)重點(diǎn)內(nèi)容。舉辦衡水市“學(xué)史力行 為民解憂——我為群眾辦實(shí)事”系列主題新聞發(fā)布會,13個縣(市、區(qū))、24家市直部門作承諾、亮實(shí)招、曬成績、比貢獻(xiàn),努力將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事的實(shí)際行動。
與此同時,衡水市實(shí)施市領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦、黨組織統(tǒng)籌辦、黨員干部主動辦、志愿者申領(lǐng)辦,明確責(zé)任單位、責(zé)任人、時間表、路線圖,對進(jìn)展情況實(shí)行全過程公開,接受群眾點(diǎn)評,把群眾反映的“問題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”。
惠民生解民憂
為民服務(wù)有溫度
“沒想到這么快就拿到了房產(chǎn)證,及時解決了孩子上學(xué)落戶難題。”日前,在衡水市新建商品房“交房即交證”試點(diǎn)暨頒證儀式上,衡水天正御龍灣小區(qū)購房戶劉女士接過不動產(chǎn)權(quán)證,喜悅之情溢于言表。在房地產(chǎn)領(lǐng)域,衡水市將服務(wù)事項(xiàng)從“串聯(lián)”改為“并聯(lián)”,實(shí)現(xiàn)全流程優(yōu)化,有效解決了不動產(chǎn)登記耗時長、辦理難問題。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。該市不斷推出一系列便民利民新舉措:針對“入園難”“入校難”問題,今年將新建、改擴(kuò)建中小學(xué)、幼兒園15所,新增學(xué)位6100個,讓優(yōu)質(zhì)教育資源惠及更多孩子。積極構(gòu)建“教師+志愿者”課后服務(wù)新模式,小學(xué)課后服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)全市所有半寄宿和走讀制小學(xué)全覆蓋;實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃,共覆蓋農(nóng)村中小學(xué)961所,受益學(xué)生20.56萬人。針對醫(yī)療費(fèi)用異地結(jié)算難題,全市244家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)住院費(fèi)用跨省直接結(jié)算,31家醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入普通門診異地就醫(yī)跨省直接結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)縣(市、區(qū))全覆蓋。為了讓群眾出行更快捷舒適,加快農(nóng)村客運(yùn)公交化改造,今年以來全市縣城30公里范圍內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線達(dá)194條,公交化運(yùn)行率達(dá)98.97%,基本實(shí)現(xiàn)全域城鄉(xiāng)公交一體化。
聚民心促發(fā)展
為民服務(wù)有廣度
“眼瞅著這么多花等著摘特別著急,這回政府可給咱解決大難題了。”在棗強(qiáng)縣王均鄉(xiāng)焦家莊村金銀花種植基地,已脫貧群眾焦蘭芬為“義工”們豎起了大拇指。為緩解金銀花的采摘難題,該縣萬余名黨員干部,利用上班前和下班后時間幫助群眾義務(wù)采摘金銀花,進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅(jiān)成效,加快鄉(xiāng)村振興步伐。
全市大力推進(jìn)河湖水系連通整治和農(nóng)田水利建設(shè)工程,共清理整治河渠801公里,新增地表水灌溉農(nóng)田170余萬畝,新增受益農(nóng)民群眾近100萬人;大力發(fā)展訂單蔬菜和高效農(nóng)業(yè),建成果蔬基地2.6萬畝,在深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中力爭帶動10萬農(nóng)民在家門口增收致富;市供電公司創(chuàng)新實(shí)施電網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)和配套工程,從電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維檢修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面全力保用電、惠民生、促發(fā)展……衡水市把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動同鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、京津冀協(xié)同發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等中心工作結(jié)合起來,把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。
利民之事,絲發(fā)必興。衡水大地上,一場場生動的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動正蓬勃展開,一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”問題正得到解決。責(zé)任在肩上,人民在心頭,廣大黨員干部堅(jiān)守初心,正以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動激發(fā)的政治熱情和不竭動力,奮力開創(chuàng)全面建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、美麗衡水新局面。
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