黑龍江省佳木斯市聚焦群眾“急難愁盼”突出問題，深入開展“訪百社、走千格、進(jìn)萬戶”活動，引導(dǎo)黨員干部深入177個社區(qū)、8529個網(wǎng)格、56萬家住戶，聽民意、惠民生、解民憂，切實將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)實效。

　　壓實聯(lián)動責(zé)任，沉入社區(qū)“聚資源”

　　堅持把組織推動作為干部下沉的有力抓手，市委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深入開展單位黨組織和黨員干部進(jìn)社區(qū)“雙報到、雙服務(wù)、雙評議”活動推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理走深走實的意見》，將市、縣、街、社和相關(guān)部門五級責(zé)任定位到點、定責(zé)到人，形成責(zé)任全覆蓋、管理無縫隙的推進(jìn)態(tài)勢。市委組織部每季度開展集中調(diào)研，采取提醒、約談、問責(zé)等方式對工作推進(jìn)不力、進(jìn)展滯后、落實不到位的單位進(jìn)行督促整改，推動各級管理責(zé)任再壓實。強化駐區(qū)單位“關(guān)心社區(qū)、支持社區(qū)”的責(zé)任意識，組織1235家機關(guān)企事業(yè)單位與社區(qū)簽訂共建協(xié)議，組建188個聯(lián)建共建聯(lián)盟，緊扣衛(wèi)生環(huán)境、治安管理、物業(yè)服務(wù)等問題，召開800余次聯(lián)席會、座談會，制定群眾服務(wù)需求、駐區(qū)單位服務(wù)資源、社區(qū)共建項目“三項清單”，通過亮承諾、曬清單，統(tǒng)籌推進(jìn)資源力量向社區(qū)集聚，以黨組織整建制方式進(jìn)社區(qū)報到開展服務(wù)。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，結(jié)對網(wǎng)格“搭平臺”

　　聚力提升活動輻射效能，推行機關(guān)企事業(yè)單位與社區(qū)結(jié)對聯(lián)建組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和社區(qū)班子結(jié)對聯(lián)抓活動、黨員干部和專職網(wǎng)格員結(jié)對聯(lián)合服務(wù)的“三聯(lián)三結(jié)對”模式，按照“就近管理、就近對接、就近服務(wù)”原則，組織4萬余名黨員干部擔(dān)任兼職網(wǎng)格員，明確信息采集處理、代理代辦服務(wù)、矛盾排查化解等6項任務(wù)和“六必到”“六必訪”“六必報”職責(zé)，協(xié)助專職網(wǎng)格員開展網(wǎng)格事務(wù)服務(wù)。市委主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員包保社區(qū)、網(wǎng)格聯(lián)系點，帶動全市9300余名領(lǐng)導(dǎo)干部全覆蓋包聯(lián)社區(qū)網(wǎng)格。結(jié)合網(wǎng)格需求，推動職能部門關(guān)口前移，公安、司法、就業(yè)、社保等10多個職能部門黨員干部下沉網(wǎng)格，實現(xiàn)居民不出網(wǎng)格即可辦理失業(yè)登記、養(yǎng)老保險生存認(rèn)證等10類862項業(yè)務(wù)。

　　明確主攻方向，遍訪群眾“辦實事”

　　結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，察民情訪民意，采取“每2名黨員干部AB輪崗、聯(lián)合包保10戶制”方式，組織黨員干部每月深入網(wǎng)格居民，梳理群眾反映集中的共性需求和亟待解決的痛點難點問題，記錄“民情日記”。實行“四單”運營模式，通過網(wǎng)格員入戶收集“微心愿”即接即辦，不能解決的事項，依托手機APP上傳信息管理平臺“填”單，街（社）協(xié)調(diào)指揮中心（站）受理分類“派”單，縣區(qū)相關(guān)職能部門分類“接”單，市縣兩級協(xié)調(diào)指揮中心銷號反饋“督”單,形成“民情收集、線上受理、部門辦理、辦結(jié)反饋”的工作閉環(huán)，年初以來，推動解決居民反映的上下水堵塞、垃圾亂堆亂放、房頂漏雨等群眾身邊的煩心事1.3萬余個，落實惠民政策2.4萬余條，化解矛盾糾紛2421起，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷得到增強。