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天剛蒙蒙亮,中國建設銀行黑龍江大興安嶺分行張富清金融服務隊的隊員們已經(jīng)奔走在路上了,他們要驅(qū)車深入百公里外的村莊,為村民們現(xiàn)場辦理業(yè)務,送去金融服務。
60多年深藏功名,一輩子堅守初心、不改本色的老英雄張富清,是建行人的優(yōu)秀代表。近年來,中國建設銀行黨委堅持黨建引領,以張富清老英雄先進事跡為生動教材,組建張富清金融服務隊、黨員突擊隊等,推動開展融合普惠、共享、科技的“新金融”行動,以數(shù)字技術(shù)重修金融“水利工程”,將金融活水精準滴灌到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領域和薄弱環(huán)節(jié),讓人民群眾享受到金融活水的甘甜。
“服務實體經(jīng)濟,滿足人民對美好生活的向往,是國有金融永遠的初心和使命。”中國建設銀行黨委書記、董事長田國立表示。
助力小微企業(yè) “供血”實體經(jīng)濟
“打開建行‘惠懂你’APP……”
“綁定您的企業(yè),點擊‘我要貸款’……”
“刷臉認證,請點點頭,眨眨眼。”
“您在屏幕這兒簽個字,確定,放款成功!”
一場銀企對接會上,建行湖南衡陽分行的金融服務團隊了解到當?shù)匾患移髽I(yè)急需流動資金擴大生產(chǎn)規(guī)模。團隊成員馬上教企業(yè)主老梁下載了建行“惠懂你”APP,線上申請小微快貸,短短幾分鐘,300萬元貸款便成功發(fā)放。老梁喜出望外,激動地說:“太謝謝你們了,若不是親眼所見,我真的不相信貸款能有這樣的效率,真是為我的企業(yè)雪中送炭??!建行普惠金融服務真是好??!太感謝建行了!”
中小企業(yè)是市場的主體,是保就業(yè)的主力軍。“我們通過金融科技賦能,充分發(fā)揮科技和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,傾力打造‘手指尖的銀行’。”建行黨委辦公室黨建制度規(guī)劃處負責人介紹,為著力破解小微企業(yè)融資難融資貴問題,建行創(chuàng)新推出針對小微企業(yè)的數(shù)字化、標準化、一站式普惠金融“惠懂你”綜合服務平臺。目前普惠型小微企業(yè)貸款余額已達1.73萬億元,服務客戶182萬戶。
每一次產(chǎn)品更新和技術(shù)升級都是一次戰(zhàn)斗。普惠金融事業(yè)部綜合與合規(guī)管理處負責人剛剛完成了一項產(chǎn)品創(chuàng)新的攻堅任務,有好幾天加班到凌晨5點。“為了設計更加適配的細分產(chǎn)品和專屬服務,我們在工作中所有難啃的項目中都成立張富清黨員突擊隊,黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,加班加點,帶頭攻堅。”如今,建行已為用戶提供小微快貸、裕農(nóng)快貸、交易快貸、個人經(jīng)營快貸等多個數(shù)據(jù)化、線上產(chǎn)品。
“交稅可以貸款,用電可以貸款,信用可以貸款,有房產(chǎn)也可以貸款。”為了把金融資源澆灌到市場需要的地方,建行南京分行12支張富清金融服務隊一直活躍在社區(qū)、企業(yè)、園區(qū),通過進園區(qū)集中宣講、擺攤設點宣傳、逐戶上門講解等方式,讓更多的中小微企業(yè)主掌握金融惠企政策,提升企業(yè)貸款的可獲得性和便捷性。建行寧波分行組建普惠金融服務團隊,持續(xù)推進“普惠金融進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動,組織專場推介會,為小微企業(yè)提供主動服務。
“建行是真的救過我們命的,非常感謝建行向我們小微企業(yè)伸出了援助之手。”去年疫情期間,北京某科技發(fā)展公司資金鏈一度緊張,企業(yè)發(fā)展陷入困境。關(guān)鍵時刻,公司負責人想到了建行北京分行金融服務隊向其推薦的普惠金融貸款產(chǎn)品。抱著試試看的態(tài)度,企業(yè)向金融服務隊求助。很快,幾萬元的信用貸就到賬了,解了燃眉之急。今年初,企業(yè)又拿到了建行的三百萬元經(jīng)營貸款,從根本上解決了資金困境。通過建行牽線搭橋,企業(yè)加大了與業(yè)務相關(guān)企業(yè)的宣傳合作力度,訂單量大增,發(fā)展越來越好。
助力鄉(xiāng)村振興 金融服務送到村口
每逢趕集日或養(yǎng)老金發(fā)放后幾天,遍布陜西安康市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“裕農(nóng)通”普惠金融服務點,人來人往,已融入村民的生活。“在家門口就能取錢了,還能交社保,真是太方便了。”家住漢濱區(qū)縣河鎮(zhèn)的王大娘高興地說。
這背后,離不開建行陜西安康分行張富清金融服務突擊隊的努力。一年多時間里,突擊隊深入所有縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳動員,來回行程幾萬余公里,足跡踏遍安康秦巴大地的山山水水。
民族要復興,鄉(xiāng)村必振興。建行黨委聚焦農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民,持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果,在廣闊鄉(xiāng)村開辟新金融行動的新主場。與村委會、村口超市、衛(wèi)生診所等合作,建設50萬個“裕農(nóng)通”服務點,覆蓋全國近八成的鄉(xiāng)村,服務農(nóng)戶4678萬戶,運用現(xiàn)代科技讓農(nóng)民足不出村就能享受金融服務。
廣大金融服務隊紛紛出動,推動服務重心向鄉(xiāng)村下沉,讓智慧政務連接到村、金融服務延伸到村、交易場景搭建到村、培訓課堂下沉到村、陽光村務應用到村,將金融服務送到村口。
在福建,張富清金融服務隊走進田間地頭,了解政府和農(nóng)戶的痛點、需求,上門為廣大農(nóng)戶提供包括“閩農(nóng)振興貸”農(nóng)戶信貸創(chuàng)新產(chǎn)品、農(nóng)戶信用卡、防賭防詐金融知識宣傳、“裕農(nóng)學堂”等綜合化服務,讓偏遠山村農(nóng)戶等群體,共享普惠金融帶來的紅利。
在黑龍江,566個張富清金融服務隊、黨員突擊隊走進鄉(xiāng)村推廣智慧鄉(xiāng)村平臺,著力解決農(nóng)戶融資難問題,累計投放貸款340多億元,惠及全省6000余個新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和27萬多戶農(nóng)戶,累計為農(nóng)民增收減負約15億元。
在江西,359支張富清金融服務隊走進社區(qū)、學校、廠房、鄉(xiāng)村開展防范電信詐騙公益系列惠民、惠學培訓,累計開展培訓活動429場次,惠及1.28萬人次。全行基層營業(yè)網(wǎng)點通過電子顯示屏播放“收到中獎短信要刪除,接到不明電話不要信,索取驗證碼不能給……”等防騙內(nèi)容提醒,張貼宣傳海報、橫幅,在ATM等自助終端粘貼防詐提示,發(fā)放宣傳折頁……一系列普及防范電信詐騙知識的生動形象宣傳講解,進一步增強了群眾防騙意識和識騙能力,降低了被騙風險。
堅守初心 彰顯大行責任擔當
一大早,還沒到網(wǎng)點開門營業(yè)的時間,建行昆明滇池路支行張富清金融服務隊的成員們就開始忙活了:將愛心保溫杯擺到“勞動者港灣”的茶幾上,和保溫杯放在一起的還有一包包姜茶。這是特地為在附近工作的環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者們準備的,他們天不亮就開始工作,過一會兒,就會來“勞動者港灣”稍做休息。漸漸入秋,時不時的陰雨,清晨的街頭已經(jīng)有些冷了。
“勞動者港灣”是建行黨委踐行新金融行動的一個縮影。在全國1.4萬多個網(wǎng)點的“勞動者港灣”中,金融服務隊提供貼心服務,讓勞動者們累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱,感受到新金融的溫度。
國有金融,服務為民。在新金融實踐中,建行金融服務隊以“服務大眾安居樂業(yè),建設現(xiàn)代美好生活”為己任,牢記初心使命,在服務經(jīng)濟發(fā)展和社會民生中主動擔當作為。
嶺南特色的瓦房,長著蔥綠青苔的屋檐,大片絢爛蔓延的花海……走進位于廣州郊區(qū)的鳳和村,歷史底蘊與現(xiàn)代生活融為一體。在建行廣東分行、廣州分行的幫助下,這個小村莊通過舊城改造,由“空心村”變?yōu)?ldquo;網(wǎng)紅村”。建行還充分利用前期籌建的租賃運營聯(lián)盟資源,推薦并引入住房租賃企業(yè)開展委托運營,既解決了項目主體的出租之痛,也為租客提供了更為專業(yè)的租賃匹配服務。“這里不僅居住環(huán)境媲美星級酒店,生活起居也非常方便,關(guān)鍵是房租也不貴。”在一家航空公司工作的小趙,在建行朋友的推薦下,去年開始搬到村里的“物外公寓”租住,生活得很舒心。
近年來,建行黨委堅決落實“房住不炒”要求,積極支持保障性住房建設、老舊小區(qū)改造,率先探索長租房運營可持續(xù)模式。在黨員突擊隊、金融服務隊攻堅努力下,目前建行在全國累計投放住房租賃貸款706億元,支持新增長租房源近40萬套。
“我先上!”“我報名!”新冠肺炎疫情暴發(fā)后,建行湖北分行先后組建了287支張富清黨員抗疫突擊隊、張富清抗疫金融服務隊,主動投身戰(zhàn)“疫”最前線。近百名黨員、干部48小時不眠不休,為湖北省、武漢市緊急開發(fā)上線醫(yī)療物資保障管理系統(tǒng);張富清黨員突擊隊的黨員帶頭堅守崗位,使建行成為武漢當時唯一始終對外營業(yè)的金融機構(gòu)。當大量物資陸續(xù)抵達武漢后,張富清金融服務隊爭分奪秒地卸貨、清點,在大戰(zhàn)大考中踐行初心和使命。
如今,建行2.1萬多個張富清金融服務隊、黨員突擊隊和8600多條“張富清服務熱線”,正活躍在服務社會民生、應對大戰(zhàn)大考的火熱實踐中,以新金融行動助力實現(xiàn)人民對美好生活的向往,匯聚成促進發(fā)展的強大洪流。
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