2021年以來(lái)，青海省海西州各領(lǐng)域基層黨組織堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，積極推動(dòng)廣大黨員立足本職崗位為民服務(wù)，著力增強(qiáng)全州人民的獲得感、幸福感、安全感，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的成效。

　　主動(dòng)下沉一線，開(kāi)展調(diào)查研究

　　各領(lǐng)域基層黨組織立足各自職能職責(zé)和重點(diǎn)工作任務(wù)，深入基層一線、農(nóng)村社區(qū)，通過(guò)實(shí)地走訪、集體座談、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征求意見(jiàn)、信訪等多種形式，開(kāi)展調(diào)查研究，面向全州農(nóng)村、社區(qū)、國(guó)企、學(xué)校、非公和社會(huì)組織等領(lǐng)域基層黨員群眾，廣泛征求問(wèn)題和意見(jiàn)建議。截至目前，全州基層黨組織召開(kāi)安排部署會(huì)1430次，公布“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)電子郵箱和熱線電話1570個(gè)，走訪調(diào)研2300多次，線上線下征集各類意見(jiàn)建議1133條。

　　聚焦急難愁盼，制定工作清單

　　各級(jí)黨組織充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，在調(diào)研摸底、聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上建立調(diào)研臺(tái)賬，形成走訪清單、問(wèn)題清單和責(zé)任清單，動(dòng)態(tài)更新完善清單，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、單位性質(zhì)，分級(jí)分批精準(zhǔn)制定重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單，真正找準(zhǔn)影響基層發(fā)展的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。各基層黨組織共梳理出基礎(chǔ)設(shè)施、矛盾糾紛等方面需解決的問(wèn)題1160余件，現(xiàn)已完成1105件，并通過(guò)“村務(wù)公開(kāi)欄”、微信群等形式進(jìn)行了“公示”，接受群眾的監(jiān)督。烏蘭縣柯柯鎮(zhèn)黨委對(duì)群眾反映的問(wèn)題、意見(jiàn)逐件梳理、反復(fù)研究，敲定“實(shí)事清單”，逐條列入“為民實(shí)事墻”。德令哈市稅務(wù)局聚焦納稅人辦稅過(guò)程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，嚴(yán)格對(duì)照“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”負(fù)面清單，建立健全“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)工作臺(tái)賬，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的初心使命。

　　切實(shí)為民辦事，推進(jìn)任務(wù)落實(shí)

　　針對(duì)自查、調(diào)研等梳理出群眾的急難愁盼，各級(jí)黨組織制定“時(shí)間表”“路線圖”，逐項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、明確時(shí)限，通過(guò)延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，下力氣逐條逐項(xiàng)解決各類問(wèn)題。不同領(lǐng)域黨員結(jié)合各自職責(zé)，聚焦身邊群眾關(guān)切，量化開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事，共為群眾辦理實(shí)事、解決問(wèn)題3萬(wàn)余件。州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局黨組將企業(yè)設(shè)立登記由20個(gè)法定工作日縮短到1個(gè)工作日，不動(dòng)產(chǎn)登記由30個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾密切相關(guān)的200個(gè)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”。