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習(xí)近平總書記指出,志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是廣大志愿者奉獻(xiàn)愛心的重要渠道。國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電公司社區(qū)經(jīng)理錢海軍,滿腔熱忱投身社區(qū)志愿服務(wù)20多年,帶動(dòng)起上千人的志愿服務(wù)隊(duì)伍。他用獻(xiàn)身公益事業(yè)的“心燈”,點(diǎn)亮了數(shù)萬社區(qū)群眾的幸福生活。
在浙江慈溪,很多居民手頭都有一個(gè)“電力110”手機(jī)號(hào),機(jī)主就是國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司的社區(qū)經(jīng)理錢海軍。身穿紅馬甲,背著電工包,錢海軍每天奔走在各個(gè)社區(qū)。
這天,古塘街道的獨(dú)居老人陳文品肺氣腫發(fā)作,情急之下他第一個(gè)撥通了錢海軍的電話,請(qǐng)他把自己送到醫(yī)院。
接到電話,錢海軍馬上把老人送到了醫(yī)院。他幫老人繳費(fèi)、看病,還自掏腰包請(qǐng)了一名護(hù)工。陳文品的日記里這樣寫到:“他一邊忙這忙那,一邊還‘老爸、老爸’親切地叫,同室病友都嘖嘖稱贊我的這個(gè)孝順‘兒子’。此時(shí)此刻,我心潮翻騰,熱淚盈眶,真想哭出聲來。”
每當(dāng)有人問起錢海軍,為什么對(duì)社區(qū)的老人們會(huì)這么親,他總會(huì)講起一件20多年前的小事。
1998年,28歲的錢海軍搬家到古塘街道白果樹社區(qū)。身為電工的他,下班后經(jīng)常幫街坊鄰居義務(wù)修電燈、換開關(guān)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),錢海軍結(jié)識(shí)了林老伯。老人原本也是八級(jí)電工,但上了年紀(jì)后,腿腳不便,自己連修個(gè)啟輝器都難以完成。這一幕讓錢海軍受到很大觸動(dòng)。人都會(huì)有老的那一天,如果遇難困難,打個(gè)電話就有人來幫忙那該多好啊。
不久,錢海軍到社區(qū)居委會(huì)填了一張義工申請(qǐng)表。他印了500張名片,挨家挨戶發(fā)到社區(qū)老人手中。幾年里,錢海軍與100多位空巢、孤寡老人結(jié)成對(duì)子,換燈泡、修電表,修家電、通馬桶……他365天“在崗”,24小時(shí)開機(jī)。
這個(gè)小小的工具箱,濃縮的是錢海軍日積月累的精湛技能,凝聚的是錢海軍對(duì)社區(qū)群眾的深厚感情。和老人們處久了,錢海軍總說,服務(wù)從電力出發(fā),但不能止于電力,老人們需要的更多是陪伴。在2.5萬個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)中,只要老人們有所呼,錢海軍一定有回應(yīng),很多老人把他當(dāng)成了“自家的兒女”。
今年95歲的傅萬久,是位參加過抗美援朝的老戰(zhàn)士。一次志愿服務(wù)中,錢海軍了解到,老人有個(gè)多年的心愿,那就是有生之年到天安門廣場(chǎng)看一次升旗。因?yàn)槟晔乱迅?,兒女不在身邊,一直沒法實(shí)現(xiàn)。有這種心愿的老人周圍還有好幾個(gè)。一個(gè)大膽的念頭在錢海軍腦子里浮現(xiàn)——他要幫大爺大媽們“圓夢(mèng)北京”!
帶著一群耄耋老人出門,風(fēng)險(xiǎn)隱患不言而喻,大家都為錢海軍捏了一把汗。出行前,志愿團(tuán)隊(duì)給每位老人都做了全面體檢,并請(qǐng)來醫(yī)生全程陪同;缺少陪護(hù)人員,錢海軍幾個(gè)人就把自己的家人也拉來做義工。
2017年2月28日,由7位老人組成的“圓夢(mèng)旅行團(tuán)”登上了開往北京的高鐵。第二天清晨,看著天安門廣場(chǎng)莊嚴(yán)的五星紅旗冉冉升起,老人們感慨萬千;看著老人們激動(dòng)的樣子,錢海軍覺得,一切都是值得的。
錢海軍的事跡帶動(dòng)了越來越多人投身志愿服務(wù)工作,唐潔就其中的一位。近幾年,國(guó)網(wǎng)公司先后在寧波、慈溪兩級(jí)注冊(cè)成立志愿服務(wù)中心,發(fā)起了“千戶萬燈”等系列公益項(xiàng)目,在冊(cè)志愿者超過1200人,唐潔因?yàn)槌錾憩F(xiàn)被推選為服務(wù)中心黨支部書記。他和錢海軍一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和考核評(píng)比等,進(jìn)行了一系列細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化梳理。這使志愿團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能快速找到合適的服務(wù)對(duì)象,提供精準(zhǔn)的志愿服務(wù)。
從2017年開始,結(jié)合東西部協(xié)作、結(jié)對(duì)幫扶,錢海軍團(tuán)隊(duì)還把“千戶萬燈”的志愿項(xiàng)目帶到了西藏、吉林、貴州、四川等地。開展服務(wù)超3萬余次,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬工時(shí)。
20多年間,錢海軍從“小錢同志”變成了“老錢師傅”。在他的身邊,越來越多的人成為播撒愛心、照亮別人、溫暖自己的“點(diǎn)燈人”,他們一起前行,一起發(fā)光,讓這個(gè)時(shí)代處處充滿光和愛。
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