機(jī)關(guān)工作量大面廣、錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒。黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)，各方都要服務(wù)；辦文、辦會、辦事，逐項(xiàng)均需辦好。干好機(jī)關(guān)工作，不僅表現(xiàn)在“干”的行動(dòng)上，更體現(xiàn)在“小”的細(xì)節(jié)里。“小細(xì)節(jié)”背后往往藏著“大道理”。

　　上下級微笑相處，樹立上級威信，增加下級自信；同事間微笑相處，增強(qiáng)彼此認(rèn)同感，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；初識者微笑相處，既可打破僵局，又能拉近距離。

　　無論工作中還是生活中，“臉好看”和“臉難看”，并不全代表一個(gè)人當(dāng)時(shí)的心情，但能反映一個(gè)人的修養(yǎng)。

　　隨身帶上筆記本，可以隨時(shí)記下領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，記下與別人交流時(shí)的思路和觀點(diǎn)，記下基層調(diào)研中了解的重要數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)的鮮活事例，記下個(gè)人的心路歷程等。

　　日積月累，掌握的知識面會自然而然拓寬，擁有的信息量會不知不覺增加。在想問題、做事情時(shí)，就會顯得站位更高、視野更寬、思路更清。

　　機(jī)關(guān)寫材料的同志，經(jīng)常為了某個(gè)地方到底用哪一種標(biāo)點(diǎn)符號產(chǎn)生分歧，有時(shí)甚至爭得面紅耳赤。這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的敬業(yè)態(tài)度確實(shí)值得學(xué)習(xí)。對一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號尚能如此較真，對一項(xiàng)重要任務(wù)肯定會極端負(fù)責(zé)。

　　把“標(biāo)點(diǎn)”應(yīng)用到工作中，就要及時(shí)畫句號，經(jīng)常打問號，偶爾想想嘆號……堅(jiān)決做到“文經(jīng)我手無差錯(cuò)，事交我辦請放心”。

　　機(jī)關(guān)工作強(qiáng)調(diào)“事事有回音”，就是要求完成一項(xiàng)任務(wù)后，要及時(shí)報(bào)告結(jié)果。但現(xiàn)實(shí)中，往往是事前請示做得很好，事后報(bào)告不夠及時(shí)。

　　特別在轉(zhuǎn)口信、送材料等看似無關(guān)緊要的小事上，“及時(shí)回復(fù)”這個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常被忽視，給別人留下“不放心”“不靠譜”的印象。

　　事畢不回復(fù)，表面看是小節(jié)，根子是沒有繃緊規(guī)矩這根弦。

　　我們在公文辦理過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的印章蓋得清晰、莊重，完全符合《黨政機(jī)關(guān)公文格式》標(biāo)準(zhǔn)要求；有的蓋得就比較隨意，要么位置不對，要么方向不正，要么模糊不清，給人很不嚴(yán)肅的感覺。

　　殊不知，印章雖小，形象事大。用印不規(guī)范，從小處講，是干部個(gè)人工作不認(rèn)真；從大處看，是單位管理不細(xì)致。

　　機(jī)關(guān)里最需要的是真言，最難得的是諍言。講真言要靠勇氣，進(jìn)諍言全憑擔(dān)當(dāng)。面對不正之風(fēng)、不當(dāng)之舉、不實(shí)之策，不能只講世故、不講是非，只講和氣、不講原則；每名黨員干部都有義務(wù)、有責(zé)任挺身而出，大膽發(fā)聲。

　　只要我們堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民利益至上，個(gè)人做到無私無畏，就敢于同錯(cuò)誤傾向、不良現(xiàn)象作斗爭，努力捍衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。

　　機(jī)關(guān)是“干”的平臺，也是“爭”的場地。關(guān)鍵看爭什么、怎么爭？有的同志爭著擦桌拖地，有的同志爭著節(jié)日值班，有的同志爭著愛心捐助。但也有個(gè)別人，喜歡追名逐利，為了爭帽子、爭位子、爭面子，不顧一切、不擇手段，有的甚至為了一句話爭得不可開交。

　　常言道“退一步海闊天空”，退讓不是妥協(xié)，是智慧。同事之間，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，在榮譽(yù)和利益面前，適當(dāng)?shù)赝艘徊?、讓一下，展現(xiàn)的是胸懷，贏得的是團(tuán)結(jié)。

　　機(jī)關(guān)工作核心是服務(wù)，服務(wù)的根本在于愛心。愛心不在大小，關(guān)鍵在有無。愛心要從身邊小事做起，有同事負(fù)責(zé)開展一項(xiàng)工作時(shí)，力所能及地搭把手；同事忙不過來有遺漏時(shí)，及時(shí)補(bǔ)個(gè)臺……看似舉手之勞，卻能感動(dòng)他人、充實(shí)自己、潤化團(tuán)隊(duì)。

工作實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)專欄