為提高城市治理水平、滿足人民對(duì)美好生活的向往，構(gòu)建人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享的城市治理共同體，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，上海市各級(jí)黨組織正全力推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”

　　家住寶山區(qū)淞南地區(qū)的李阿婆一直患有高血壓、高血糖等慢性病，在居民區(qū)黨組織的協(xié)調(diào)下，李阿婆成功與家庭醫(yī)生簽約，此后，她就成了醫(yī)生的關(guān)注對(duì)象，時(shí)不時(shí)要提醒一些注意事項(xiàng)。

　　與以往通電話、短信溝通的方式不同，李阿婆與醫(yī)生的交流完全依賴一個(gè)平板電腦：即移動(dòng)遠(yuǎn)程訪視方式，這是一個(gè)為患者健康問(wèn)診提供的新型渠道，有需要時(shí)，打開(kāi)操作軟件呼叫醫(yī)生，醫(yī)生就會(huì)及時(shí)上線提供診療意見(jiàn)，構(gòu)建了“規(guī)范服務(wù)”＋“智能技術(shù)”＋“閉環(huán)管理”的創(chuàng)新智慧家庭病床服務(wù)模式。原來(lái)家庭醫(yī)生兩周去上門(mén)查房1次，現(xiàn)在在此基礎(chǔ)上，又增加了每周不少于2至3次的視頻查房，甚至可以每天跟患者在視頻上見(jiàn)面，從而提高了家庭病床患者的滿意度。與之配套的還有一體式生命體征量測(cè)儀器，患者可實(shí)時(shí)了解自身體征及病史信息，實(shí)現(xiàn)健康自我管理，也便于醫(yī)生更好地知曉病情，及時(shí)調(diào)整用藥。

　　家庭病床作為醫(yī)院床位的補(bǔ)充形式，讓居民足不出戶就可以與家庭醫(yī)生面對(duì)面交流病情，提供十余個(gè)種類服務(wù)項(xiàng)目，以老年病、慢性病、康復(fù)性疾病為服務(wù)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)外全過(guò)程的協(xié)同診療服務(wù)方案，有效地提高衛(wèi)生資源的使用效益，降低醫(yī)療費(fèi)用成本。

　　當(dāng)前，寶山區(qū)已構(gòu)建形成1個(gè)區(qū)級(jí)＋14個(gè)街鎮(zhèn)級(jí)“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)，線上線下協(xié)同的精準(zhǔn)治理能力不斷提升。全新的城市治理模式正在形成，助力“智慧社區(qū)”建設(shè)。

　　虹仙智慧社區(qū)2.0

　　長(zhǎng)寧區(qū)仙霞新村街道虹仙小區(qū)建造于20世紀(jì)80年代末，共有3000多戶、近萬(wàn)名居民。幾年前，這里擁有老舊小區(qū)的通?。夯ɡ匣?、設(shè)備舊、人員雜、治安差、消防設(shè)施不完善等治理難題。

　　虹仙小區(qū)黨總支將智慧治理融入社區(qū)發(fā)展底色，打造虹仙智慧社區(qū)2.0版本，利用互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)治理帶來(lái)最大賦能。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化建設(shè)，呈現(xiàn)出滿滿的“科技范兒”。小區(qū)的整體概況通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)，撒點(diǎn)還原呈現(xiàn)在屏幕上，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景可視化，包括小區(qū)內(nèi)的人員管理、進(jìn)出車輛、車位數(shù)量、終端監(jiān)控、消防設(shè)備……通過(guò)一塊可視化屏幕，小區(qū)情況“一目了然”，就連一處小角落都不會(huì)放過(guò)。每天值班的負(fù)責(zé)人在屏幕右下角顯示，以便值班人員隨時(shí)聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)情況。

　　小區(qū)在6個(gè)非機(jī)動(dòng)車集中停放點(diǎn)安裝了70個(gè)聯(lián)網(wǎng)的煙感報(bào)警器，一旦出現(xiàn)煙霧報(bào)警，將自動(dòng)向平臺(tái)、居民區(qū)工作人員以及物業(yè)保安等人員的手機(jī)發(fā)送警報(bào)，最大限度保障火災(zāi)發(fā)生后滅早、滅小、滅在初期，為小區(qū)打造家門(mén)口的“防火墻”。

　　打開(kāi)平臺(tái)的消防管理模塊，全小區(qū)消防設(shè)施的所在位置、最后巡檢時(shí)間、設(shè)備類型、使用狀態(tài)清晰可見(jiàn)，這些消防設(shè)施實(shí)行每月一檢，如果沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行巡檢，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。巡檢下來(lái)設(shè)備如有缺失，可第一時(shí)間通過(guò)微信小程序上傳報(bào)警。

　　此外，“數(shù)字化平臺(tái)”還可以對(duì)高空拋物實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，通過(guò)物聯(lián)感知識(shí)別是否存在拋物情況。物體下落的軌跡會(huì)以紅線的形式顯現(xiàn)在大屏幕上，就算是很小的東西從空中飄下來(lái)也能拍到，白天和夜晚都可以實(shí)時(shí)捕捉，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖定，明確問(wèn)題源頭，強(qiáng)化應(yīng)急處置。

　　通過(guò)這次升級(jí)，小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一了，也更加全面了，405個(gè)監(jiān)控覆蓋了小區(qū)的主要出入口、停車區(qū)、小區(qū)道路、垃圾分類站、居民樓門(mén)洞。同時(shí)，小區(qū)的101個(gè)樓棟內(nèi)安裝了智能門(mén)磁，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)門(mén)提醒，結(jié)合樓棟監(jiān)控使用，可快速查找問(wèn)題源頭。

　　“智能梯控”電動(dòng)車報(bào)警管控系統(tǒng)

　　中環(huán)花苑小區(qū)位于普陀區(qū)萬(wàn)里街道最東側(cè)，是2007年建成的高層住宅小區(qū)。近年來(lái)，隨著非機(jī)動(dòng)車使用率不斷升高，停車難、充電難問(wèn)題凸顯，“上樓入戶”、私自拉線、晝夜充電現(xiàn)象屢禁不止，給小區(qū)帶來(lái)嚴(yán)重安全隱患。

　　中環(huán)花苑居民區(qū)黨總支把遇到的新問(wèn)題納入“紅色議事廳”平臺(tái)協(xié)商共議，及時(shí)溝通信息，分析研判問(wèn)題，著力攻堅(jiān)治理難點(diǎn)、疏通問(wèn)題堵點(diǎn)，最終決定引入“智能梯控”電動(dòng)車報(bào)警管控系統(tǒng)。

　　在街道相關(guān)職能部門(mén)的支持下，小區(qū)20個(gè)樓道40部電梯內(nèi)全部安裝梯控設(shè)備。一旦有居民想把電瓶車等推入電梯，安裝在電梯內(nèi)的探頭馬上就能監(jiān)測(cè)到，并向居民發(fā)出語(yǔ)音提示，提醒居民非機(jī)動(dòng)車不能進(jìn)入電梯內(nèi)，電梯會(huì)自動(dòng)“罷工”，直到電瓶車被推出。同時(shí)，監(jiān)控室會(huì)同步獲得信息，通知物業(yè)、保安人員會(huì)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸阻。

　　居民區(qū)黨組織帶領(lǐng)“三駕馬車”全面引導(dǎo)居民養(yǎng)成愛(ài)護(hù)樓道環(huán)境、規(guī)范安全充電的好習(xí)慣，并以點(diǎn)帶面復(fù)制推廣，讓充電設(shè)施發(fā)揮最大功能，把電瓶車充電消防安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低，為居民營(yíng)造一個(gè)整潔安全的居住環(huán)境。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，中環(huán)花苑小區(qū)已基本解決樓道非機(jī)動(dòng)車停放現(xiàn)象，樓道漸漸美麗潔凈起來(lái)，居民的滿意度、安全感不斷提高。